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- 2016-12-03 发布于四川
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2016助理岗位竞聘
全业务运营后,电信在固话,宽带市场占据绝对优势地位,而在移动市场份额只有8.34%,09年累计净增份额只有10.8%,电信必然不甘现有的市场份额分配,必将在集团市场、城市市场及农村市场展开激烈的客户抢夺工作。 * 因此,预测联通下阶段工作重点为:在移动市场以低资费抢夺客户,提升移动客户规模,在宽带市场加大小区宽带发展,缩小与电信在家庭宽带方面的差距,在集团市场以高带宽、免费试用的方式进行渗透,在3G营销方面,WCDMA的技术成熟及终端产品的丰富性将成为联通的王牌,联通积极筹备,计划在3G?时代与移动、电信展开激烈的争夺战 * 紧抓重点,加快各类市场的业务发展,城市市场,持续开展社区、街道营销,研发推广家庭市场及聚类市场产品,提升城市市场份额;农村市场,通过渠道优化增效,抢抓新增,扩大客户规模;集团市场,打破宽带固话只有电信有的观念,采取特色的整体解决方案增强粘性;增值业务市场,以渠道拓展为保障开展深度营销,提升普及率 * 集团客户既是公司的核心利润客户,又是竞争对手重点抢夺的客户,因此做好集团客户的稳定捆绑是当前工作的重中之重! 详尽的客户资料是做好集团客户维护的基础和关键,持续开展首代工作,对集团单位按照重要性和稳定度进行分级,根据不同的级别确定首代负责人,首代走访单位时候必须做到发现问题,解决问题。在集团单位竖立综合业务解决商的形象,打破对手在固话和宽带方面的垄断地位,削弱其利
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