2016团队管理.pptVIP

剑桥大学职业经理人实战工作坊团 队 管 理 编写与主讲：赵大华 Part 2/6 剑桥大学国际考试委员会（CIE） 2009年3月 三天课程课程内容与安排 第一天： 建立有效的团队 团队领导 第二天： 团队协作 团队绩效管理 第三天： 沟通与冲突管理 高效团队对组织效率的贡献 团队作业辅导 二、团队领导（主要参考章节：4、5、6） 本讲学习目标 引导话题 话题一 你如何理解领导？ 话题二 作为管理者，你每天主要做什么？ 管理的内涵——POLC循环圈 POLC循环圈中的“计划”、“组织”、“领导”和“控制”描述了管理活动的主要内涵，其中一个重要环节便是“领导”。 三种管理风格 专制型——管理者不征求下属意见，独断专行，自己承担一切责任 协商型——管理者在决策之前与下属协商，或听取或不听取大家意见，自己承担责任 参与型——管理者与下属分享信息，寻求方案，共同决策，并共同承担责任 管理与领导的区别 领导的本质 领导影响力的来源 职位权力——自动授权 职位权力——奖赏权 职位权力——惩罚权 领导影响力的来源（续） 非职位权力——专长权 非职位权力——个人魅力 非职位权力——背景权 非职位权力——感情权 领导者应正确对待权力 自我测试 领导力自我测试题 1/5 领导力自我测试题 2/5 领导力自我测试题 3/5 领导力自我测试题 4/5 领