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服务 档次 产品 价格 到饭店，你会关注什么? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 关系\形象 客户价值 品牌 物理特性 产品 价格 经济特性 客户体验 服务 什么是客户价值? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是客户价值？ 我们最大的误区： 沉迷于搞定客户的方法和技巧 而不是在如何感动客户上下功夫 客户价值的评定标准： 感谢的语言、感激的握手、 感动的眼泪、持续的订单 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 为什么要做客户价值？ 得罪客户=自掘坟墓 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5