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中国快递行业宏观行业分析 技术环境 快递作为物流的重要部分，物流技术和社会信息化的发展大大的促进了快递服务的发展。 物流技术 运输技术 库存技术 包装技术 物流信息技术 发展趋势 运输工具朝着多样化、高速化、大型化和专用化方向发展，对节能环保要求严格。 高度自动化的保管和搬运结合成一体的高层货架系统，货架多样化，发展小型自动仓库。 包装材料集约化，规模化。如，比重轻，机械适应性好；不易腐蚀和生锈，价格低廉。 物流配送中心的建设，物流信息系统的完善，集成呼叫中心，无线手持终端系统等 应用举例 低货台汽车以及带有各种附带装卸装置的货车等，另外大型超音速飞机、大型油轮、动车组等。 转货架仓库；重力货架式，RFID仓库，保税区等 环保包装材料，条形码识别贴纸以及防震材料等 顺丰速运与中移动合作开发无线手持终端系统 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国快递行业宏观行业分析 技术环境（Continue） 快递行业技术的发展趋势 电子商务和信息技术的发展,供应链得到完善和优化，由于人们对时间需求偏好的加剧和互联网的普及，快运行业技术将向信息化，集成化和高效化的方向发展，其主要表现在以下方面： 大多数快递企业讲广泛采用无线互联网技术，卫星定位技术（GPS），地理信息系统（GIS）为客户提供货件追踪服务。 传统快递企业讲引入射频标识技术（RFID）、条形码技术等进入配送和整合供应链服务。 环保混合动力车辆，专有航班的使用将越来越广泛，以达到降低成本提高服务效率的作用。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国快递行业宏观行业分析 社会环境 据中新社调查显示，2010年上半年中国网上零售市场交易规模达2133亿元，已接近商务部发布的2009年全年的2586亿元。增长速度之快，还可以从一个数据中窥斑知豹——117%，这是从2007年至2009年中国网络零售交易额年均增长速度, 约是同期社会消费品零售总额年均增长速度的6.5倍。近几年，中国网购发展迅猛，已成为中国消费市场的重要力量。 我国网购人数达1.42亿 ，其中有一半来自于二三线城市。有专家甚至预计未来10年电子商务快递仍继续保持高速增长的态势。 目前很多快递企业为淘宝网、当当网等提供递送服务的业务量已经超过了企业整体递送量的一半,尤其不少小型的快递公司依靠网上购物的程度超过80%，由此可见，电子商务将成为快递公司业务中最大的一块蛋糕。 随着时代的发展，进入社会的80后日益成为市场消费的主体，同时在市场环境中成长起来的90后也开始渐露头角。90后升级为未来10年消费主体。这也要求快递企业要树立品牌，标新立异，提供个性化的服务及强调用户体验，达到吸引和保留客户的目的。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国快递行业“波特五力”分析 波特五力模型是一种常用的分析方法，我们将从供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力这五种力量的不同组合变化 来分析对行业的影响 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国快递行业“波特五力”分析 1、供应商的议价能力 快递行业与供应商的议价主要是在运输方面。运输方面，快递企业需要与水路、铁路、公路、航空等企业和组织紧密合作。然而，由于油价成本的上涨和部分供应商处于垄断行业，所以议价能力很高，相反快递服务行业的议价能力就较差，在谈判中处于不利地位。 2、购买者的议价能力 快递的服务对象有普通消费者和以体系企业为单位的集团购买者，对于大多数的普通消费者来说，单票或多票快件为其主要消费独享，所以此类消费者的议价能力差；对于以集团为单位的购买者来说，由于它们购买量大，且时常与快递企业相联系，议价能力强。比如说以提供B2C快递内容服务的网上商城：淘宝网、京东商城等。 。 Evaluation only. Cr