物业认字行政部年终工作总结.docVIP

2011年终总结 2011年即将过去，在这一年中有付出有收获。有失误有成果，有学习更有成长。在这一年反复的锤炼，使我的专业知识有了更进一步的提升，工作方法和效率有了进步。下面我对2011年度的工作情况进行总结： A、本年度在职人员明细 截止到2011年12月31日，公司员工共194人，比前一年度末多103人。 2011年度在职人员明细 　 管理人员 主任 主管 管家 客服 工程师 维修人员 安护 车管 茶吧 保洁 合计 无锡 公司 5 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5 山语 银城 　 1 2 5 4 1 8 44 16 1 59 141 天元 世家 1 　 　 4 　 　 　 25 　 2 16 48 合计 6 1 2 9 4 1 8 69 16 3 75 194 根据公司2011年的人力资源岗位编制，截止到12月底还缺编11名人员，具体如下： 山语 银城 岗位 人数 天元 世家 岗位 人数 维修 2 安护 2 绿化 3 吧台 1 车管 2 保洁 1 小计 7 4 B、本年度入离职情况 　 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 人数 103 102 116 194 入职 28 32 22 100 离职 18 15 13 38 离职率 13% 11% 9% 16% 备注： 离职率=离职人员/工资册平