第1章 物流管概述.ppt

供应者 原材料储存 生产过程 在制品储存 成品储存 顾客 供应物流 生产物流 销售物流 回收、废弃物物流 物流 信息流 企业物流过程 内向物流 （Inbound Logistics） 外向物流 （Outbound Logistics） 内部物流 （Internal Logistics） 仕谍穷选邹策扫跪洞拆穆旬皇碉攘尔垢鞠稽滔握翘时脚刃互卵技三谁恕扣第1章 物流管理概述第1章 物流管理概述 生产/运作 质量控制 详细的生产计划 设备维修 生产能力规划 作业 边缘区域 生产安排 工厂选址 采购 边缘区域 客户服务 定价 包装 零售点选址 营销 促销 市场调查 产品组合 销售人员管理 物流 运输 库存 订单处理 物料搬运 生产与物流的交叉 营销与物流的交叉 企业物流管理活动 首陛奇皂又窿逮劣祖丛恒床韩媚篓札椰磊塔腥觅并涨只稼圃典腰吗咎阂卷第1章 物流管理概述第1章 物流管理概述 客户服务 Customer Service * 需求预测 Demand Forecasting 分拨 Distribution Communication 库存控制 Inventory Control * 物料搬运 Material Handling 订单处理 Order Processing * 零部件和服务支持 Parts and Service Support 工厂和仓库选址（区位分析）Plants and Warehouse Site Selection(Location Analysis) 采购 Purchasing 包装 Packaging 回收产品的处理 Return Goods Handling 废弃物处理 Salvage and Scrap Disposal 运输管理 Traffic and Transportation * 仓储管理 Warehousing and Storage 美国物流管理协会提出的物流管理包含的内容 理论窗 -- Careers in Logistics（Oak Brook, ILL: Council of Logistics Management）:3 注：标*的为关键物流活动，其余为支持性物流活动 末榔替遣弥锄夏矛寸公搏缅咋蛹恢需耳兆网鼠垣契谅姆闹傍匣乔氢逻鸭曾第1章 物流管理概述第1章 物流管理概述 * 第1章 物流管理概述 1.1 什么是物流 1.2 物流系统及其构成 1.3 现代物流的作用和管理理念 1.4 企业物流管理的内涵和特征 1.5 我国物流管理的现状和发展 琢贾抚嫂锄婿台品既耍撞扇沪岳期准妖抵抓肖源钦批泛盾寿贪峨腕函督奈第1章 物流管理概述第1章 物流管理概述 通过学习本章的内容，你应该： 正确理解现代物流的概念 能从宏观到微观层次全面认识物流的作用 熟悉物流系统的概念及其构成要素 了解企业物流管理的主要内容及其特征 了解我国现代物流发展的基本情况 本章目标 窒插筑汗容措颧恿虞幅张揉蚜血陷盂双扦铀及厩爪猜愤左谎醋咆悠于动命第1章 物流管理概述第1章 物流管理概述 1.1.1 物流概念的由来 第二次世界大战后，“Logistics”一词在商业活动中得到了广泛的应用，使得其含义包含更广泛的内容，物流概念趋于成熟。 1935年：Physical Distribution (实物分拨、实物分销) 二战期间：Logistics (后勤) 20世纪初，最早出现于美国 1.1 什么是物流 挝聪民律舰朴坑韧栋瘩久莫啤滴沏壮闸甲横翻吗藩剥仿紊漫臂绕住酝听盂第1章 物流管理概述第1章 物流管理概述 物流概念在中国 随“市场营销”理论的引入从欧美传入 “物流”一词从日文汉字的“物流”直接引用而来 20世纪80年代初期 虽然汉语“物流”与英文“Logistics”在语言翻译上存在不一致，但“物流”一词在我国已经被广为接受，并直接对应“Logistics” 的现代含义。 烤至复阴敖呻峻持疯鲍掀卿掖辉漠瘟婿堪蹈碉粗识即滋逛痪应浴投谩跃矿第1章 物流管理概述第1章 物流管理概述 1.1.2 物流的定义 “物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” ——《中华人民共和国国家标准 物流术语》，国家质量技术监督局发布，2001年8月1日正式实施。 沤兹萨六纱岸兔擂闺茧宜络澳刘维躁烽塔挂泳豢肃编郝蓄檄柏癌讯练糜堆第1章 物流管理概述第1章 物流管理概述 “Logistics is that part of the supp