第三章 商务判开局篇.pptVIP

第三章　 商务谈判的开局阶段 “良好的开局，是成功的一半” 〖教学目的与要求〗 1、掌握开局前接触与调查的意义和内容。 2、理解开局目标与程序。 3、熟练掌握相关的策略与技巧。 问 题 1、谈判的准备工作包括 ( ) 　 Ａ 情报收集 　 Ｂ 制定谈判方案 Ｃ 形势分析　 Ｄ 双方实力估量 Ｅ 确定方案执行计划 2、从经理办公室电传透露，你的推销代理人已经破产了，但这时你刚预付了现金。这次交易你是个失败者。你失败的最根本原因是（　　 ） Ａ.　谈判太难了 Ｂ.你没有能适时终结契约 Ｃ.　你的调查研究工作不到位　 Ｄ. 你不应该先付钱 第一节　　开局前的接触 一、开局前接触的两个目的 （一）内容—— 进入正式谈判前的通讯、联系、迎接、会面、介绍、交谈、等社交活动 。 (二）开局前接触意义： 第一节　　开局前的接触 二、开局前调查研究的三个特点 第一节　　开局前的接触 三、 开局接触中调查研究的四个主要内容 ★资信情况　　资信是一个法人单位最基本的实力和信誉状况。名称、地址、注册资本；基本资产状况、盈利状况；基本履约状况、社会声誉状况；产品状况、市场状况、技