第八章+物流信.ppt

案例：沃尔玛物流信息化 沃尔玛是全球第一个发射物流通信卫星的企业，物流通信卫星使得沃尔玛 产生了跳跃性的发展，很快就超过了美国零售业的龙头——凯玛特和西尔 斯。沃尔玛从乡村起家，而凯玛特和西尔斯在战略上以大中小城市为主。 沃尔玛通过便捷的信息技术急起直追，终于获得了成功。 建立全球第一个物流数据处理中心，沃尔玛在全球第一个实现集团内部24 小时计算机物流网络化监控，使采购库存、订货、配送和销售一体化。例 如，顾客到沃尔玛店里购物，然后通过POS机打印发票，与此同时负责生产 计划、采购计划的人以及供应商的电脑上就会同时显示信息，各个环节就 会通过信息及时完成本职工作，从而减少了很多不必要的时间浪费，加快 了物流的循环。 20世纪70年代沃尔玛建立了物流的信息系统MIS (management information system )，也叫管理信息系统，这个系统负责处理系统报表，加快了运作 速度。80年代与休斯公司合作发射物流通讯卫星，1983年的时候采用了POS 机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。1985年建立了EDI，即 电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。1986 年的时候它又建立了QR，称为快速反应机制，对市场快速拉动需求。凭借 这些信息技术，沃尔玛如虎添翼，取得了长足的发展。 信息同劳动力、原料、资本和土地共同构成现代企业的