销售时点信息系.pptVIP

二、销售时点信息系统 销售时点信息（point of sale，POS）系统是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统，传送至有关部门进行分析加工，以提高经营效率的系统。POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他服务性行业（如金融、旅馆等） 。 利用POS信息的范围也从企业内部扩展到整个供应链。下面以零售业为例，将POS系统的运行步骤、系统特征介绍一下。 二、销售时点信息系统 （一）POS系统的运行步骤 （1）零售商销售商品都贴有表示该商品信息的条形码标签。 （2）顾客购买商品结账时，收银员使用扫描读数仪自动读取商品条形码标签上的信息，通过店铺内的微型计算机确认商品的单价，计算顾客购买总金额等，同时返回给收银机，打印出顾客购买清单和付款总金额。 （3）各个店铺的销售时点信息通过VAN传送给总部或物流中心。 （4）总部，物流中心和店铺利用销售时点信息来进行库存调整、配送管理、商品订货等作业。通过对销售时点信息进行加工分析来掌握消费者购买动向，找出畅销商品和滞销商品，进行商品品种配置、商品陈列、价格设置等方面的作业。 （5）在零售商与供应链的上游企业（批发商、生产厂家、物流业者等）结成战略联盟的条件下，零售商利用VAN以在线的方式把