2016第四章市场营销调研.pptVIP

问卷设计 问卷结构 问题设计 问卷测试 问题设计应考虑以下几点： 问什么问题 问题的形式 问题的措词 问题的顺序 收集信息阶段需注意的问题： 对遇到的特殊问题的处理 调研过程的组织与管理 分析信息 分析方法的选择 分析结果的显示（表述） 市场营销调研报告 调研报告的要求 调研报告的评价 调研报告的评价 内容评价 方法评价 结果评价 张庚淼 西安交通大学管理学院 张庚淼 第四章??????市场营销调研 第一节 市场营销调研的定义及意义 第二节 市场营销信息系统 第三节 市场营销调研的内容和分类 第四节 市场营销调研的程序与方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 本章目标: ● 理解市场营销调研概念，充分认识市场营销调研在企业市场营销决策中作用; ● 熟悉市场营销调研的内容和分类，并能根据对不同信息的要求对调研的类型进行选择； ● 掌握市场营销调研的程序，能够根据调研的不同类型设计市场营销调研方案。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.