2016第讲旅游社会学调查.pptVIP

* * 一、旅游调查 二、旅游调查的主要方法 三、旅游调查工作的技巧 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一﹑旅游调查 1. 旅游调查的概念 是指个人或组织为获取某一特定旅游信息而展开的收集、记录、整理、分析、判断和研究旅游市场的各种基本状况及影响因素的一种活动过程。 旅游调查的功能 (1) 信息功能：是获取信息的基本手段和途径 (2) 认识功能：消除不确定性，认识事物的本质 (3) 沟通功能：与被调查者进行相互沟通 (4) 反馈和调节功能：通过信息的加工处理和反馈， 指导和调节营销活动 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 旅游调查的分类 (1) 试探性调查 a. 掌握各