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- 2016-12-04 发布于浙江
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新员工的培养及预留
新员工特征 1、学习80-90后的各方面技术和一些日常时尚用语 2、学会尊重80-90后的思想和创意,不要随意指责和批评 3、不要总是给80-90后员工一种过于严肃刻板的感觉让人很难亲近 4、不要总是以命令的方式来安排工作,生怕80-90后员工做不好 5、和80-90后员工一起参加活动,让他们了解你,支持你 6、沟通的时候真诚一点,让员工感觉到你的真诚 7、最好是在员工快乐的时候沟通,成功率和接受率会大一些 8、跟员工沟通,最好目的不要太明确,会让他们感到反感 9、不要总是用老套的语言说“这是为你好 ” 10、以委婉的语气说出你的观点,同时要注意观察他的情绪 新员工沟通 员工不喜欢別人替他做决定! 感性 理性 价值观 观点 原理 逻辑 结论 书面语 游戏 案例 故事 活动 图表 笑话 口头语言 新员工沟通 鼓励式 倾听式 建议式 新员工沟通 尊重: 尊重员工注重倾听意見 并及时反馈信息 信任、期望 你来做,你负责; 我知道你是可以的 赞美 好员工是夸出來的 激励员工对其出色 表现及时赞美 理解: 全面审视、换位思考正确看待,不容回避的员工需求 沟通的四个原则 需求 动机 行为 需求 满足 新的需求 激励 1、【责任】(员工要知道他们需要干什么) 2、【行为】(好的行为标准要求是什么) 3、【反馈】(他们干得怎么样) 4、【认可】(他们能
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