物业员工奖惩管u理规定.docVIP

1．0 目的 为了增强公司员工的主人翁责任感，充分调动其积极性、创造性，惩前毖后，奖罚分明，特制定员工奖惩制度。 2．0 适用范围 适用于本公司下属各管理处。 3．0 职责 3．1 各管理处主任负责决定本管理处管理员的奖惩。 3．2 公司主管副总经理对管理人员的奖惩进行审批。 3．3 公司行政部负责监督对奖惩办法的执行。 4．0 工作内容 4．1 各管理处负责人根据《员工奖惩管理规定》对员工奖惩做出决定，并上报主管副总经理审批。 4．2 各管理处每月将员工奖惩情况统一交行政部，行政部审批后交人力资源部。 5．0 支持性文件及记录 5．1《员工奖励通知书》 5．2《员工处惩通知书》 5．3《月考勤奖罚申报表》 附：员工奖惩管理规定 员工奖惩管理规定 为了增强公司员工的主人翁责任感，充分调动其积极性、创造性，惩前毖后，奖罚分明，特制定员工奖惩规定。 一、奖励 公司对工作表现突出，责任心强以及对公司有突出贡献的员工，或表现符合下列条件之一者，公司将根据实际情况给予奖励。 （一）奖励情形 1、对改进公司经营管理，提高企业效益方面有重大贡献的； 2、在完成工作任务，提高房屋质量方面有显著成绩的； 3、在发明、技术改进或提合理化建议，取得重大成果或使公司在经营管理中取得显著效益的； 4、为公司节约资金和能源的； 5、防止或抢救事故有功，使公司和业主利益免受重大损失的； 6、揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气，事迹突出的； 7、一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公，事迹突出的； 8、见义勇为，舍己为人，拾金不昧或做好人好事事迹突出的； 9、为业主服务周到，获得业主来电、来函或锦旗等形式表扬的； 10、其他应当给予奖励的。 （二）奖励形式 1、口头或通报表扬； 2、记功或加分，记入个人人事档案； 3、晋升工资或晋级； 4、通令嘉奖； 5、授予荣誉称号。 在给予申报奖励的同时，可以视情况给一次性奖金。 （三）奖罚程序 凡给予奖惩的员工，由所在部门的直接上级填制奖罚申报单后由管理处主任签字，呈报公司行政人事部，经总经理批准后执行。 二、处罚 （一）处罚种类 根据员工违反规章、制度的程度，将纪律处分分以下三级： A、初犯：口头警告 B、口头警告又反复犯规：书面警告 C、警告后无改善或犯有严重过失：终止聘用 （二）口头警告 口头警告包括但不局限于以下原因： 1、在工作岗位上听音乐、看报纸、吃零食、玩游戏及睡觉； 2、工作区域内的清洁卫生脏，物品摆放杂乱； 3、上班时间饮酒或会客聊天； 4、上班时间不佩带工牌或不穿制服； 5、看见路面和绿化带的垃圾不拾捡或不处理； 6、代人签到或迟到、早退三十分钟以内； 7、当班时擅自串岗、离岗； 8、不接受或拖延上级的指令； 9、工作任务不能按时完成或完成任务没达到预期效果； 10、违反作业和安全规程，未发生事故，但不听警告； 11、工作中没有执行交接或交接不清楚，影响班次正常运行； 12、违反宿舍或食堂管理制度； 13、丢失或人为损坏器械及工具（除按原价赔偿外，将视情况严肃处理）； 14、军训及综合考核经常不合格，且经培训水平无明显提高； 15、未经同意擅自在管理区域张贴布告、通知或擅自涂改、撕毁告示栏内任何告示； 16、另派公差、勤务或会议、劳动时行动拖拉，不及时到场； 17、发现问题不及时报告或处理，以及巡逻不到位，造成不良影响； 18、值班时出现盗窃、抢劫、火灾等重大事故的； 19、发生突发事件，不主动协助妥善处理，故意逃避的； 20、随地吐痰、乱丢烟头、纸屑，且经警告不改； 21、接听电话不及时，接待业主/用户不礼貌、不耐烦； 22、服务态度差，遭到业主/用户合理投诉； 23、用对讲机聊私事或乱喊乱叫； 24、故意刁难或威胁业主/用户及他人； 25、使用亵渎性或辱骂性语言； 26、搬弄是非、议论、诽谤公司或他人，影响公司或他人声誉； 27、与同事之间勾心斗角，吵架斗殴的； 28、工作自由散漫、不认真负责、未执行岗位责任制，未按工作程序办事； 29、阳奉阴违、隐瞒实情及其他不诚实行为； 30、其他违反公司有关规定。 （三）书面警告 如果员工在三个月内重犯上述行为2至3次，将给予书面警告。情况严重或态度恶劣者，将直接给予书面警告甚至解聘。 以上纪律处分均给予相应经济处罚，扣除当月的效益工资。 （四）终止聘用 如果员工在书面警告后，再犯或首次出现下述情况，其聘用将会立即终止，且不给予任何经济补偿。 1、双方均同意终止用工合同； 2、在试用期内证明员工不合格； 3、在任何时候吸毒； 4、故意从事对公司其他员工及业主的健康和安全有威胁的活动； 5、违反操作规程，给公司造成较大经济损失； 6、故意损坏公司设备或工具，浪费原材料和能源； 7、辱骂、殴打