10、医务人员的服务态度.docVIP

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  • 2016-12-04 发布于湖南
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10、医务人员的服务态度

10、医务人员的服务态度 1、医务人员挣更多的钱正确的方式有( D) A、让老百姓感动 B、像喜欢钱那样去喜欢病人 C、喜欢自己的工作和事业 D、以上都是 2、医务人员常常要问的问题有(D ) A、为什么我们没有病人来 B、为什么我们还不够成功 C、为什么我们感觉运气不够好 D、以上都是 3、用心在工作的医务人员是(C ) A、劳动者 B、小专家 C、大专家 D、技术员 4、医务人员只有( B)才能挣到钱 A、努力学习 B、让老百姓满意 C、努力追求自己想要的 D、挣钱的多少与病人没关系 5、为什么有的医生总感觉自己运气不好(C ) A、自己不够努力 B、没有良好的态度 C、A+B D、以上都不是 6、医生的职业具有特殊性,好比(A ) A、艺术家 B、工程师 C、建筑师 D、学者 7、能让病人感动的方式有( D ) A、用心的听 B、用心的沟通 C、用心的做技术和服务 D、以上都是 8、医务人员的类型包括( D) A、用手在工作的 B、用脑在工作的 C、用心在工作 D、以上都正确 9、医生让病人满意的做法有( D) A、填回访卡 B、主动关心病人 C、负责到底 D、以上都是 10、为什么有的医生不够成功( D) A、没有认真对待工

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