融资就是挨找VC甘愿受嘲笑.docVIP

融资就是挨个找VC甘愿受嘲笑 我们到底能为消费者带来什么价钱，我们能为消费者省钱，我们做机票搜索的时候，当时中国的机票市场监管，2002年时候，发过一个文件，说所有的机票价格必须明折明扣，携程E龙比较强势，价格没有太多的差距，我们来的时候，我们就找到一些机票代理人，说我们有这么一个搜索引擎，你们愿意不愿意给消费者一些让利，他们这是违法的，我说你愿意不愿意给人家一些积分，如果定了机票，就有车接送到机场，其实也是帮消费者实现10%—20%，有一些人愿意做。 我们给这个市场打出一些缝隙，就有一些消费者来了，最初的时候我们获得很多业务，这时候有更多代理看到，这个也是可以的，我们就有了更多的合作伙伴。因为如果你的品牌不如携程，服务肯定不如携程，我是一个消费者，凭什么买你们的，去哪儿只有通过价格和服务先吸引用户。 然后有更多的公司跳起来，把更多的利润让出来。我也把很多个性化的服务推出，消费者的受益更多。 航空公司自己想，我为什么不自己来做，产品是我的，资源是我的，航空公司加大力度做直销，比如买不出的票，用很深的折扣卖出去，因为卖不出去就亏损了，这个跟代理人不一样，代理人卖不出去就是卖不出去，航空公司卖不出去就是亏损。 所有的代理人说，只做网上不够，我们做一个链接。有一些合作伙伴一天就可以出两千张飞机票，有一些人他们不提供票，不配送，所有的都是电子票，如果需要行程单，他们也不提供。有些代理人把自己的价值曲线发生了改变，有一些业务就不作了，当业务量小的时候，必须什么都做，形成不了优势，他认为不擅长就不做了，只做擅长的。有的中间不提供任何的客服，就是接电话，告诉消费者，我的票可以买，但是不出票，你到线上出票，或者告诉你的票已经买到了。 携程现在出三万张票，投入了1千多个客服人员，E龙出三千张票，这里面没有配送的其他成本，他们把整个的业务收缩了，为民服务，不是为全民，是为一部分，不需要行程，也可以进行网上支付，他们把效率提高，为消费者、供应商提供更高的收益，最终你改变不是一个市场空间，你会让生态环境发生变化，会形成新的生态环境改变这个市场。 旅游搜索引擎目的是为产业声音，为消费者供应商创造更多价值，我们看法非常的简单，因为在世行工作的时候，旅游行业在绝大多数国家，发达国家旅游10%，旅游分销有时候占5%，在线分销是分享的块，我们只要想一些办法，用一些技术，用整个旅游分销提高一个百分点，我们从中赚点钱，就是一家很大的公司，中国旅游8%的GDP，旅游分销4%，我只需要为这个行业产生10个百分点，就是0.4GDP，只要在这个市场分到5%，是一个很大的数字，对于我来讲，关键是我们做这个业务，是不是为整个社会的运行提高了效率，只要我为社会运行提高了效率，我想我们就有办法赚到钱。 第一点是金钱，第二点是服务，还有一点是时间，“去哪儿”在服务上做得不是很好，因为服务相对比较难，各有各的感受，我们的机票比携程便宜15%左右，酒店，我们比携程便宜5%—8%，明年的消费者往往会花时间比较各个网站，我们有一站式的服务，可以节约你的搜索时间，我们是大量的服务群体，你搜索的时候，接触每个网站的界面，有时候各个网站改版，你还不了解，我们实现已经把数据分析好，处理清楚，甚至已经整理好了，你在几秒钟之内，可以进行比较，极大的节省了消费者的时间。一些远程票也介入这个方面，让整个的产业进行升级，效益提升。 “去哪儿”是如何做到审升级，只要符合内容标准，票是真实，第二价值有优势，有产品特色，不是都是大众产品，第三，服务能够基本保证有一些基本的资质，我们的资讯信息是海量的，我们提供价格比较，所以说我们把整个的消费者采购的核心要素提取出来，让消费者比较，会节约大量的时间。 最后进入服务的比较，让消费者不再比较产品，比较价格，还要比较享受的服务，最终在最足够的资讯下，做出对个人有利的决策。 我们三个人创立了不止一家公司。从创业团队来讲，我们三个合作过很长时间，也有创业经历，从整个创业的历程，起源非常的简单，鲨威结束以后，我在美国做得挺无聊的，有一天我们在美国打电话，我们是不是可以创立一家公司，看看有什么可以做，因为互联网看起来又热了起来，我们分析了一下什么可以做，找一找当时的市场谁最火热，一看谷歌最火，它肯定里面有最赚钱的模块。 我们查了一下，谷歌当时分成几块，有旅游，娱乐，有金融，有汽车，还有医疗，五大板块，当时占谷歌关健词收入80%左右，我们因为天生的优势在中国做，分析了一下，从商务看五大块哪个能做，先说金融，中国没有次贷，发行信用产品也不像美国激进，美国金融这块搜索引擎付费厉害，无非是信用卡和次贷，就是鼓励消费者借贷，中国不可能这样。 第二是娱乐，我们的经验，其实在中国娱乐是挺敏感的事情，娱乐搞不好和政治联系在一起，我们做体育的时候，经常会受到一些文件，当时因为伏明霞的裤子上有脏