运营必看—数据也能害死人.docVIP

运营必看——数据也能害死人 ???电子商务最大的误区，是容易陷入数据化的陷阱。做为一个品牌操盘手，开口闭口客单价、转化率，你就不是一个合格的品牌运营人员。 ??? 记住，每一个订单的背后是一个购买决策，不是简单的数字，里面有很多消费者的算计。一次买50块钱的产品，和一次买100块钱的产品，背后是两种思考方式，产品关联性、品牌认可度、目标群体特性都会影响这个结果。 ??? 比如，消费者为什么在淘宝上买化妆品？ ??? 两个原因：1.国产化妆品比国外便宜；2.线上比线下专柜便宜。 ??? 这些消费者，都是在校学生或刚出社会不久的白领。她现在一个月拿3000块工资，他会选择你5块钱一片的面膜；等到两三年后，她一个月工资6000块，她就会把你抛弃掉，去买雅斯兰黛，去买欧莱雅。 ??? 为什么你觉得现在日子越来越艰难，顾客总是留不住？很多问题在一开始就注定了。 ??? 所以，不要单纯地从数据上思考，你永远找不到想要的答案。 ? 找到你存在的意义 ? ??? 一个运营人员如果不善于思考，不喜欢折腾，不会做对比，就不是一个好运营。想想你已经有多长时间没有从店铺的后台操作中抽身出来，想想市场的东西了。不要以为一家小店就没有市场分析可做。 去年年初，我遇到一个在淘宝卖李维斯正品的朋友，生意很惨淡，一个月仅3万块养活自己度日。 我们帮他做了一个市场分析：你知道在淘宝上买李维斯的人图的是什么吗？不可避免