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管理学 作者:邢以群 第六章 第一节 计划及其作用 第二节 计划的制定和审定 第三节 计划制定方法 第四节 时间管理:个人计划实践 第六章 计划及其制定 在本章中,我们将主要讨论以下几个问题: 计划及其作用。 计划的制定和审定。 计划方法。 时间管理方法。 第一节 计划及其作用 计划工作除了设置目标以外,另一项主要的工作内容就是制定计划 计划是计划工作中计划制定的成果、贯彻落实和监督检查的对象。 一、计划的内容或要素 二、计划的表现形式 计划有多种表现形式 目标 战略 政策 规章制度 预算 规划 三、计划的类型 1、 按时间: 长期计划、中期计划和短期计划 2、 按广度: 战略计划和行动计划 3、 按对象: 综合计划部门计划和项目计划 4、 按效用: 指令性计划和指导性计划 按时间划分的计划类型 战略计划和行动计划 四、计划的作用 有效地计划是一切成功的秘诀,计划做得好可取得很多收益 提供方向 有效配置资源 适应变化,防患于未然 提高效率,调动积极性 为控制提供标准 第二节 计划的制定和审定 一、计划制定过程 1、任务或目标的明确 2、清楚与计划有关的各种条件 3、战略或行动方案的制定 4、落实人选、明确责任 5、制定进度表 6、分配资源 7、制定应变措施 二、计划的审定 计划审定主要是评价所制定计划的完整性和可行性 计划的完整性审定 计划目标与该组织的目标一致吗? 该计划符合政府的规定吗? 计划的前提假设现实吗? 具体的预算投入同计划预计的收益是否平衡? 能及时取得计划中所需的资源吗? 计划中的完成日期现实吗? 计划中的各项工作的负责人能否胜任? 如有需要,应变计划行得通吗? 三、计划工作中常见的错误 1、认识错误,不注重计划的制定 2、缺乏知识, 制定的计划缺乏可行性 3、固守计划不能适应环境的变化 4、运用不当, 缺乏明确的交流与授权 第三节 计划制定方法 计划制定的效率高低和质量好坏在很大程度上取决于所采用的计划方法 用定额换算法 系数推导法 经验平衡法 一、滚动计划法 滚动计划法是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来计划并逐期向前推移的方法 一、滚动计划法 滚动计划法适用于任何类型的计划。其优点是: 使计划更加切合实际,由于滚动计划相对缩短了计划时期,加大了对未来估计的准确性从而提高了近期计划的质量。 使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接,保证能根据环境的变化及时地进行调节,并使各期计划基本保持一致。 大大增强了计划的弹性,从而提高了组织的应变能力 二、网络计划技术 网络计划技术包括以网络为基础制定计划的各种方法,如关键路线法(CPM) 、计划评审技术(PERT) 、组合网络法(CNT) 等 网络计划技术的基本原理是:把一项工作或项目分解成各种作业,然后根据作业的先后顺序进行排列通过网络的形式对整个工作进行统筹规划和控制,从而以较少的资源、最短的工期完成工作。 二、网络计划技术 1、网络图的绘制 网络图由箭线、结点、虚箭线和路线组成 画网络图的一般步骤是: 首先通过调查研究,弄清整个活动过程,并对计划任务进行分析,弄清它的内在联系和要求 然后根据计划任务的内在逻辑关系与要求绘出网络图草图 最后作出正图 网络图的绘制 网络图表示法 网络图草图 绘正图 2、网络图的运用 (1) 作业时间的确定 (2) 作业最早开始时间和结束时间的计算 (3) 作业最迟开始时间和结束时间的计算 (4) 总时差的计算 (5) 关键路线的确定 3、网络计划技术的优点 网络计划技术具有以下几个特点: 系统性 动态性 可控性 易掌握 三、投入产出法 投入产出法的优点是: 通过分析, 可确定整个同民经济或部门、企业经济发展中的各种比例关系,并为制定合理的价格服务 这种分析可预测某项政策实施后所产生的放果 可从整个系统的角度编制长期或中期计划且易于搞好综合平衡 第四节 时间管理:个人计划实践 一、晌应时间和自由时间 管理者的时间可分为两部分:一部分为不可控时间,用于响应其他人提出的各种请求、要求和问题,这部分时间称为响应时间,管理者一天的大部分时间属于响应时间;另一部分是管理者可以自行控制的叫自由时间。 时间管理的重点也就在如何用好自由时间上。 二、时间管理的方法 时间管理一般包括以下几个步骤: 列出目标清单 将这些目标按其重要程度排序 列出实现目标所需进行的活动 对实现每一个目标所需进行的活动排出优先顺 按所给出的优先顺序制定每日工作时间表或备忘 按工作时间表开展工作 每天结束工作时,要回顾一下当天的时间运用情况,并安排第二天的活动 三、时间管理中应注意的问题 在时间管理中,管理者应注意以下几个问题: 掌握生物钟 牢记帕金森定律。 把不太
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