目的地管理视角下城市会展业与旅游业的融合发展.pptxVIP

专题研究目的地管理视角下城市会展业与旅游业的融合发展一 两个基本概念的界定大会展业活动管理（或事件管理） 会议观光局，旅游会议局等节、会、展、演、赛目前：会展业-展览业，会议、节庆、赛事对旅游业促进更明显 大会展，大旅游目的地管理目的地管理的目标是打造最佳旅游目的地，管理对象是旅游活动而非旅游业，模式是“全要素”管理“综合目的地”和目的地品牌化，不仅是旅游，还是各类活动的目的地二 会展业与旅游业融合发展的机理分析会展业和旅游业能够互动发展的内在逻辑会展和旅游都伴随着人员流动，人们参加会展前后的游览、购物、娱乐等行为能够有机组织起来顺利举办都需要一些相同的基本条件，如鲜明的城市形象、完善的基础设施、专业的举办场地、便捷的城市服务等。然而，目前大多数城市会展业和旅游业之间的关系还处于比较松散的状态旅游业从会展活动获利的主要还是酒店和旅行社旅游目的地向综合目的地发展从狭义的旅游目的地，向“综合目的地”发展旅游管理部门是传统的政府主管部门，有会议统计、城市会议业整体推广、专业会议从业人员培训等方面的得天独厚条件会议与观光局（CVB），或旅游局下设专门的会议处相比，会展行业协会，开展业务主要还是展览业，有关会议业和节庆活动的统计、管理、培训还主要由旅游局完成。三 促进会展节事活动与旅游业融合的对策旅游业对会展活动的支持作用越来越明显一批旅游企业已经开始涉及会展业务并取得良好经济效益，会展业和旅游业能够而且必须实现有效对接1 改革现行的城市旅游管理体制旅游局、目的地营销机构和行业协会分权治理成立会议与旅游局，展览行业协会2 大力开展目的地整体营销（DMS）整体营销，活动事件的整体营销，和旅游目的营销有机结合起来，以整合各类资源，降低营销成本。2 大力开展目的地整体营销（DMS） 我国的旅游局，不同于国外的CVB，多依靠行政手段来开展目的地整体促销，市场化运作的意识和水平较差如新加坡有旅游局下的展览会议署，每年制定有专门的推广计划，推介新加坡举办会展和节事活动的优越条件。3 增强会展行业协会的会议业管理职能会展行业协会，只侧重展览，对会议行业的统计、管理和营销不足，具体执行时和旅游局的相关职能发生冲突。建议 会议管理和整体促销的职能划归旅游局4 切实推动旅游企业和会展企业的合作会展活动离不开酒店、旅行社等旅游企业，会展业具有明显的旅游属性。会展公司和旅游企业之间的合作程度，前者带来客源，后者带来竞争吸引力1）传统的旅行社向会展活动公司转型2）在经营中引入新的业态（酒店会议设施等）3）扩充服务内容催生 DMC目的地管理公司，DMO非营利性目的地营销组织等四 会展业与旅游业融合的典范-香港1 科学的行业管理体制旅游业策略小组：策略建议的提出旅游事务署：统筹政府内部各项发展旅游业工作旅游发展局：在全世界宣传和推广香港作为商务及休闲旅游目的地的法定机构，前身是香港旅游协会，2001年改名1）定期收集市场数据以促进开拓客源市场2）广泛建立国际旅游网络3）通过五大渠道宣传香港旅游形象，包括消费者推广、同业推广、媒体推广、会议展览及奖励旅游推广、名人推广2 开展会展及旅游目的地整合营销香港旅游发展局是旅游目的地营销的实施主体，协调众多利益相关者共同开展目的地营销活动。举办多项活动，“香港-乐在此，爱在此”全球广告宣传、亚洲盛事之都、香港购物节等。特别成立了“香港会议及展览拓展部”营销方式灵活多样3 旅游部门主动对接会展业香港会议及展览拓展部：企业会议及奖励旅游、大型会议、展览活动三个团队向会展参会人士提供特别支持和礼遇专题网页讨论思考会展业与旅游业为什么要融合发展？如何开展目的地整合营销？课后活动寻找整理更多城市进行会展业与旅游业融合发展的案例从城市管理者的视角从企业的视角从学术的视角