物业管理综合能力21-30.docVIP

第21讲课件讲义 第21讲讲义 社会学基本概念 前言 一、内容提要 第一节社会学基本概念 第二节社会文化 第三节个人社会化 第四节社会组织 第五节社会群体与社区 第六节社会学在物业管理中的运用 二、考试目的和考试要求 是测试应考人员对社会学知识的掌握程度，以及对社会文化、个人社会化、社会组织、社会群体与社区等知识在物业管理中应用的掌握程度。 掌握：社会组织的要素、特性、分类以及社会组织的运行和管理的基本内容，社会群体和社区的分类以及社区中的社会群体的作用。 熟悉：社会学的研究特点，文化的特点，社会化的特征及条件，物业管理企业在社区文化建设中的作用。 了解：社会学研究对象，社会学学习研究的方法和态度，居住小区社区文化的特点。 注意：大纲把物业管理企业在社区文化建设中的作用列入了熟悉的内容。 第一节社会学基本概念 一、社会学的定义与特征 (一)社会学的研究对象 1．研究社会结构 社会结构分为实体结构和文化结构两部分。实体结构是看得见、摸得着的有形的物质，如个人、家庭、群体、组织、民族、社区等。文化结构是抽象的概念，存在于人们的头脑中并通过社会行为表现出来，如社会的风俗习惯、道德观念、法律规范、行为方式等。社会的文化结构寓于社会的实体结构之中，这两种结构是在一起发挥作用的。 2．研究社会过程、社会互动和社会变迁 研究社会结构属于“静态社会研究”，研究社会过程属于“社会动态研究”。社会