如何处理好工程设施工中的索赔.docVIP

如何处理好工程建设施工中的索赔 一个工程项目在施工过程中，时常会有这样或那样的工程索赔事件发生。作为监理，如何处理好工程中出现的索赔，关系到我们能否真正做到客观、公正、公平地开展监理工作，维护工程施工过程中业主及承包商双方的合法权益，同时也是体现监理控制效果的一项重要工作。因此，作为一个工程项目的总监应自始自终重视工程施工过程中出现的索赔，掌握处理索赔的一些基本方法。但在目前工程监理过程中，如何处理这些索赔事件，常常是我们现场监理工程师（以下简称“监理”）感觉头痛的事情，主要是不知从哪方面去下手，怎么样处理？为此，笔者根据自己处理过的工程索赔，提出一些处理索赔的思路及处理方法。 按照FIDIC条款的解释，索赔是一种工程施工过程中的一种风险因素，是施工合同双方预先无法合理预见的不确定因素，是指在合同实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，合同主体的一方对于非自己的过错或者按合同要求非自己应承担的风险，而是属于应由对方承担责任的情况造成，且实际发生了损失，从而向合同主体的另一方提出给予补偿或赔偿的权利要求。由于工程中的索赔较多的是承包商向业主方提出，且在处理上较为复杂。因此，本文主要讨论如何处理这方面的索赔。索赔按其目的可分为费用索赔和工期索赔。索赔在整个工程施工过程中随时会以各种形式出现，如我们通常进行的工程增减变更签证就属于索赔的一种形式。往往是不确定因素越多，就越容易产生索赔。比