第3章 培训与开发.docVIP

第三章 培训与开发 一、单项选择题 1、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( )。 (A)属于直接培训成本 (B)不计入培训成本 (c)属于间接培训成本 (D)不能确定属于哪种培训成本 2、( )以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用一 (A)课程目标 (B)课程内容 (C)课程评价 (D)课程范围 3、( )不属于培训中评估的作用。 A)保证培训活动按照计划进行 (B)培训执行情况的反馈 c)找出培训的不足，总结教训 (D)保证培训效果测定的精确性 4、( )是第一级评估，它易于进行是最基本、最普遍的评估方式． (A)反应评估 (B)学习评估 (C)行为评估 (D)结果评估 5、( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。 (A)成本节约 (B)产量增加 (c)废品减少 (D)态度转变 6,某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本．这种培训成果属于( ) (A)认知成果 (B)技能成果 (c)情感成果 (D)绩效成果 7、企业制定员工培训规划的基本前提是( )。 (A)工作岗位说明 (B)培训需求分析 (c)工作任务分析 (D)设计培训内容 8、课程设计的核心内容是( )。 (A)课程内容制作 (B)谭程内容安排 (c)课程内容选择 (D)课程内容试验 9、( )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度． (A)信度 (B)区分度 (c)相关度 (D)可行性 10、( )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征． (A)情感成果 (B)认知成果 (c)技能成果 (D)绩效成果 11、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（ ）要求。 (A)系统性 (B)标准化 (C)有效性 (D)普遍性 12、以下不属于教学计划的设计原则的是（ ）。 (A)普遍性原则 (B)适应性原则 (C)针对性原则 (D)最优化原则 13、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是（ ） (A)建设性评估 (B)正式评估 (C)总结性评估 (D)非正式评估 14、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（ ）。 (A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进 (B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 (C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 (D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何 15、企业在发展期应提高( )管理人员的管理能力．使之适应企业的要求。 (A)高层 (B)中层 (c)直线 (D)基层 16、从企业内部开发培训资源的优点不包括( )． (A)教师水平较高 (B)培训成本较低 (c)教师与学员易于变流 (D)培训易于控制 17，在企业发展的( )应集中力量建设企业文化。 (A)衰退期 (B)发展期 (C)成熟期 (D)创业初期 18、对于需要定期开发的培训项目，企业一般( )。 (A)聘请本专业的专家 (B)聘请专职培训师 (c)从内部开发教师资源 (D)从大中专院校聘请讲师 19、( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制 (A)高层瞥理人员 (B)中层管理人员 (c)基层管理人员 (D)一线管理人员 20、“解决和处理问题方法训练”又称为( )。 (A)决策竞赛 (B)轮流任职计划 (c)角色扮演 (D)决策模拟训练 21、(B)是第二级评估．用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。 (A)反应评估 (B)学习评估 (c)行为评估 (D)螭果评估 22、对培训效果进行评估，评估单位应为（ ）。 (A)培训单位 (B)学员的单位主管 (C)培训教师 (D)学员的直接主管 23、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（ ）。 (A)访谈 (B)态度调查 (C)关注某小组 (D)现场观察 24、以下关于培训费用的说法错误的是( )。 (A)是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和 (B)间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用 (C)由培