如何用“创意设计”玩转亿万级铁杆用户.docxVIP

如何用“创意设计”玩转亿万级铁杆用户一、把握“用户体验设计”需将其拆分而论“用户”就是生活中的每个人：每个设计都希望能够让特定的信息被特定的人群接受并理解，所以设计师很有必要多体验生活，能够雅俗共赏，了解用户。我们不是为老板设计，也不是给公司设计，所有的设计都是为了帮助用户解决问题。“体验”是使用、感知事物的过程：每个人每天都在经历各种各样的体验，好的体验能够节省效率，事半功倍，设计师应该在生活中关注大大小小的体验细节，做到比常人敏锐。“设计”则是一种运用智慧和技术解决问题的技巧：这种技巧需要大量实践，设计的分类很多，运用于不同的行业领域。设计师应该找到自己认同的行业领域，在其中贡献自己的专业力量。清楚“用户体验设计”的定义之后，多看，多提问，多思考。现今时代信息爆炸，设计师专注专业之外，应该有好的知识管理习惯，确保信息获取的有效性。所以“用户体验设计”是一个很大的范畴，生活中好的用户体验设计有很多，有倒计时的红绿灯、用脚踩的冲水按钮，这些都是好的用户体验设计。所有的设计流程??无外乎洞察、策略、执行这张图用来做设计流程制定，是直观完整的一个方法，所有的设计流程无外乎如此：洞察：发现机会，找到痛点，找到目标人群，进行定位，从海量人群中找到核心目标人群，找出其中最迫切需要解决的问题。策略：在这洞察的基础上，我们要和用户沟通，需要用一些有趣和深入浅出的方式去沟通，这就需要创意。执行：有