企业行为别系统提纲.doc

企业行为识别系统（BIS）与以人为本的文化管理 ■ 美国《财富》杂志对进入世界500强的优秀企业的多项调查研究表明，许多企业的成功与该企业拥有强有力的公司文化是密不可分的。 ■ 对于企业行为识别系统的管理是公司文化管理的重要组成部分。 公司文化的结构 企业识别系统CIS 思考：哪个更需要？ A．做正确的事？ B．正确地做事？ 引? 言 企业行为识别系统（BIS） 与公司文化管理 ?企业行为识别系统与公司文化是密不可分的，公司文化管理是企业行为识别系统管理的基础。 n???? 广东经济出版社 2004年1月版 一、公司文化管理的基本要素 （一）7S管理框架 1．结构（Structure）； 2．战略（Strategy）； 3．体制（System）； 4．人员（Staff）； 5．作风（Style）； 6．技能（Skill）； 7．共同的价值观（Shared Values）。 （二）11C环形模式… 1．沟通（Communication）； 2．观念（Concept）； 3．集中（Concentration）； 4．竞争（Competitiveness）； 5．协作（Cooperation）； 6．一致（Consensus）； 7．结合（Coalition）； 8．关心（Concern）； 9．控制（Control）； 10．小组（Circles）。 （三）K理论 1．全体员