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系统主界面截图： 在主界面上，列出当前操作员的待办事项、待办的财务单据、还款提醒、消息及公告等内容，比进行定时刷新；用户可通过主界面的信息明确知道要办的工作。1 系统设置包括权限管理、系统设置、接口参数、模板管理：1.1 部门管理采用树状结构维护部门信息，支持分支机构（分公司）及多级部门的管理。1.2 用户管理维护公司员工的基本信息及对用户进行权限授权。1.3 权限控制通过强大而灵活的权限管理功能，适应用户在权限控制方面的要求。（1）功能权限控制到菜单及界面上的某一具体操作（如：查询、增加、修改、删除、打印等）（2）数据权限系统的用户越多,越要考虑数据的安全性,对不同的用户,只显示合法的数据。另外从用户易用性的角度考虑，仅显示需要的数据即可，不相关的数据不显示。（3）字段权限在某些功能界面，不同的用户能看到的信息会不一样，通过对字段进行权限管理能灵活控制用户所能看到的内容。（4）通过角色进行权限控制分配人员的菜单权限和功能菜单权限可以直接通过角色进行分配，一个人员可以对应多个角色。（5）直接对人员授权可以对人员直接分配产品对应的数据操作权限（比如：所有的案件、自己创建的案件、自己参与的案件等）。1.4 系统设置包括数据字典参数设置、系统参数设置等。通过参数设置以适应不同担保公司的管理要求。2 基础数据系统提供一些基础数据支持，如：地区、行业、往来单位类别、单据号生成规则、附件类型管理、产品类别管理、产品费用项目管理等。方便为案件受理及处理过程提供数据支持。3 流程配置项目采用工作流及业务表单技术实现业务流程管理，对不同业务品种可定义单独的业务流程，适应 随着业务发展的管理变化要求。在业务流程管理中，针对业务办理过程的每一节点可定表单(指定案件表单)、定字段（案件表单字段）、定人(指定责任人)、定时(指定办理时间)、定任务、定动作(关联动作)、定提醒等，从而实现业务管理的流程驱动及监督。 具体采用工作流的体现作用如下：规范：各业务品种的案件都有各自规范的流程，新建案件后即按照设计好的流程办理，对每个办理环节，需要提供哪些数据，都可设定一个标准。 协作：从业务部门接单，到财务部门收取费用，再经由权证办理部门跟进，整个过程由工作流技术连接起来，完成跨部门之间的协作。自动：员工只需将精力集中在处理自己关心的数据上，完成本人工作后，系统会自动将工作推到下一位办理人员手上。监督：系统会记录各个环节办理的时间以及跟进信息，并提各环节办理时间的一个参考标准，对超出标准的，会以提醒消息的形式知会管理者。 控制：提供发现异常案件的方法，如长时间没有跟进的或者跟进人离职的，可通过转办（流程跳转或转办人员）来指定一个新的跟进人。业务流程配置分为了两大类：产品流程配置和系统流程配置，两者都可灵活配置，适应各种工作流程变化，对不同的业务品种定义不同的业务流程，灵活的参数设置及表单设置。可视化流程设置如图（注：流程可根据各担保公司的实际情况及业务种类灵活配置）：4 客户管理包括各种来往单位的管理，往来单位是指和担保公司发生业务来往的单位，包括：个人客户、企业客户、银行、中介、其他往来单位等。客户：管理各类客户信息数据，如企业客户、个人客户、授信客户。客户可以是已和担保公司发生来业务来往、也可以是潜在客户。银行：管理和担保公司有合作关系的银行信息，不同银行不同担保业务品种可能获得的担保政策会不一样。中介：管理中介信息，中介会介绍业务给担保公司从而会产生相应的费用。其他往来单位：管理其他往来单位信息。5 业务管理业务管理是担保业务管理系统的核心功能，实现从项目受理、调查、评估、审批、签订合同、出保、放款、保后跟踪、结案等全过程动态管理。具体可分为担保业务管理和小额贷款业务管理两大分类。系统采用工作流程驱动事务技术，相关业务流程角色根据既定流程处理属于自己要办的工作，在处理案件过程中还可以根据具体情况进行流程跳转或是转办人员，有效高速的推进业务流转。系统采用工作流程驱动事务技术，相关业务流程角色根据既定流程处理属于自己要办的工作，在处理案件过程中还可以根据具体情况进行流程跳转或是转办人员，有效高速的推进业务流转。6 抵质押物管理对客户的抵质押物及重要单证的管理是担保公司普遍重视的工作；通过对抵质押物接收入库、移交、领取出库等进行管理，可明确抵质押物的数量、保管人及当前状态。7 财务管理财务管理是围绕案件相关的费用项目、担保费、保证金、本金、利息、佣金、返点等来进行的，包括各种类别的收款单，付款单，放款单，本息回收，结算等。财务的功能结构包括：收款管理、付款管理、现金银行、股金银行、员工风险金管理、客户结算、财务报表、期末结账、银行对账、中介对账等。案件涉及的往来单位有个人客户、企业客户、中介、银行、办证单位、评估公司。如对客户的收费、退费、放款、本息回收及结算管