2016物业工作总结.pptVIP

微笑年 希望通过你我的努力 ? ? 将全员客户意识融入一言一行 因为…… 让客户微笑是凯尔富物业存在的价值 我们物业服务的瓶颈 XX组团的投诉统计： 地产遗留问题投诉 其它投诉 （含停水和开山） “五步一法”——变“管理”为“服务” 我们的团队在成长 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 认识 了解 帮助 理解 感动 客户沟通 便利的管家服务 客户诉求处理与反馈 专业的保安保洁服务 优质的楼宇维护 业主入住小平岛 Evaluation only. Crea