2016电信运营商社会化媒体营销武威.pptVIP

找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 发掘新机会：背景介绍 赢在未来 面临类似的困惑？ 业务体验不足：用户只有在营业厅等场合才接触到业务，往往只开通注册，并不能真正去体验使用业务； 宣传手段老套：群发、外呼、代理商等手段已无法适应互联网特性业务的发展潮流； 需要扩展新的互联网宣传推广渠道，以适应业务发展。 用户培养缺失：对数据仅是停留在KPI的完成上，无法真正从健康度出发培养用户； 活动设计思路有待提高：活动设计多从当前计划或礼品决定，还需充分从用户培养角度出发，系统规划； 资源有限：所有的业务指导全部集中在营业厅，被动等用户上门，且扩散度有限； 需建立社交网络平台，组建和维护好友关系，利用好友关系传播信息，利用用户交互和口碑营销，培养用户使用习惯。 根据数据业务的实际运营情况及长远发展，量身定制系列营销活动，并进行营销效果及用户行为分析，做到趣味营销。 因此，需要一个数据业务可持续发展的，与用户互动的可视化的社交网络平台，并进行有效运营。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 发掘新机会：社交网络已成为营销首选 调查显示：2010年，超过86%的市场营销人员将社交网络平台作