2016第五章小组的领导.pptVIP

第五章 小组的领导 第一节 小组领导的涵义 第二节 领导小组的技巧 第三节 小组领导面临的问题 第一节 小组领导的涵义 二、有效的小组领导者的特质 二、有效的小组领导者的特质 案主：我一回到家，妈妈就唠叨，说奶奶的坏话，我就不爱听，我知道妈妈恨奶奶，因为妈妈生了个女儿，奶奶就欺负我们，我也理解妈妈，但是奶奶都走不了路了，也眼看不行了，我不愿意妈妈总是记得这些事情。 工作者：那你怎么处理这件事件呢？ 我感觉你处在两难的境地，能理解妈妈又不 同意妈妈的做法是吗？（反映感受） 案主：我不爱听，妈妈就不高兴，说我不孝顺，不理解她。 工作者：你应该和妈妈讲道理，告诉她应该孝顺老人。 听上去你很关心妈妈，所以才希望妈妈可以对这些事情释然一些吗？（反映感受） 案主：我妈妈还是很孝顺的，我妈妈是个很好的人…… 成员甲：我不知道为什么我妈妈就不能理解我呢？ 成员乙：我妈妈和你妈妈一样，大概天下的妈妈都一样。 工作者：乙，我知道你很关心甲，但让我们来听听看，到底发生了什么，使得甲这么想。甲，你说妈妈不理解，你指得是哪方面呢？是学习上，是与人交往上，还是其他方面？ 二、有效的小组领导者的特质 二、有效的小组领导者的特质 二、有效的小组领导者的特质 三、小组领导者的方式 不同领导风格对小组的影响 行为角