宝洁店内象手册.doc

公司名称 ****化妆品销售有限公司 项目名称 销售代表培训手册 文档类型 销售代表培训手册 修改时间 2003年4月20日 文档编写人 项目小组 当前版本 1 .0 适用人员 销售代表 辅助工具 销售代表 店内形象管理 培训手册 目录 第一单元 店内形象管理概述 6 第一节 零售终端在销售渠道中的作用 7 从知名度到忠诚度 7 消费者购买行为的发生 8 第二节 消费者在零售终端中的购买行为分析 9 消费者的冲动性购买 9 影响冲动性购买的因素 9 第二单元 店内形象管理要素 10 第一节 店内形象对零售业绩的影响 11 第二节 店内形象的层次管理 12 分销 12 位置 13 陈列 13 价格 13 库存 13 助销和促销 14 第三节 店内形象管理的工具 15 第三单元 产品分销管理 16 第一节 分销管理的作用 17 第二节 零售分销标准 18 不同类型商店的不同商品需求 18 公司对不同类型商店的分销组合要求 20 第三节 新产品的卖入 21 新产品卖入时的零售商考虑因素 21 新产品卖入时的利益陈述模式 25 新产品第一时间卖入的重要性 25 第四单元 陈列位置管理 26 第一节 陈列位置管理的作用 27 第二节 了解零售商的布局与陈列位置 28 第三节 陈列位置的优先权设定 31 第四节 标准陈列形式的作用 33 陈列