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有声语言的运用技巧 语气语调 爱的感情：“气徐声柔”，漫和感 憎的感情：“气促声硬”，挤压感 悲的感情：“气沉声缓”，迟滞感 喜的感情：“气满声高”，跳跃感 惧的感情：“气提声凝”，紧缩感 急的感情：“气短声促”，紧迫感 怒的感情：“气粗声重”，震动感 疑的感情：“气细声粘”，踌躇感 实用礼仪 郭雁 令人“难忘”的仪表仪态 生活中最失态的人 由内至外：美丽新娘遭遇尴尬 由下至上：白领男士必备好鞋 让人出丑的仪态 鞋子与收入的参考关系 月收入在1500元以内的 鞋的价位适合600元以内 月收入在2000元以内的 鞋的价位适合1000元以内 月收入在3000元以内的 鞋的价位适合1500元以内 月收入在5000元以内的 鞋的价位适合2500元以内 月收入在10000元以内的 鞋的价位适合3500元以内 月收入在10000元以上的 鞋的价位适合5000元以内 鞋子的规则 （1）扔掉你所有的破皮鞋。鞋的质量至关重要，保持皮鞋发亮、不皱。 （2）每天要擦皮鞋，不要穿沾满尘土的鞋。沾满了尘土的鞋让人怀疑你是否讲究卫生、是否勤快，由此联想到你是否在事业上勤奋、成功。 （3）穿西服时应该———只能穿优质牛皮鞋而不是猪皮鞋和羊皮鞋，更不能穿仿制的皮革鞋或其他材料的鞋。? （4）只能穿黑色的皮鞋，不能穿那种翻毛、磨光或磨了砂的皮鞋。? （5）只能穿样式简单的黑皮鞋，不能穿那些