恒安集团售分销系统培训手册明阳天下拓展.ppt

3.5 销售计划与预算 · 编制依据 各区域的人口指数、经济总量、人均收入与人均消费水平等； 各品类在各区域的竞争状况、发展潜力、生命周期、市场占有率等； 各片区内规划销售团队建设带来的创新动力； 竞争对手、客户以及营销环境的变化； 公司整体营销策略与方法。 * 恒安集团销售分销系统培训手册 【客户与价格管理】 【销售计划与预算】 1 客户管理办法与流程 1 客户管理办法与流程 问题： 您理解的批发商是什么样子的？ 您是怎么看待超市？ 1.1 认识我们的渠道与客户？ 1.2 概念解释 · 客户类型？ 流通类 分销商 批发商 二级批发商 批发市场 …… 终端类 购物中心 超级市场 百货商店 仓储会员商店 便利店 士多店 …… 1.3 客户承担什么职能？ 流通类客户 　　承担着公司产品的分销覆盖的职能。 终端类客户 　　承担着公司产品向消费者展示与销售的职能。 1.4 客户管理办法 · 总则 作为快速消费品生产商的恒安集团，我们主要面对的是分销机构与零售商。 为规范公司的客户管理行为，提高客户管理效率及管理水平，在结合公司及市场实际情况的基础上制订本管理办法。 客户是指产品在从公司向消费者分销过程中，取得产品所有权或者帮助所有权转移以及将产品向消费者展售的企业