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锚定效应Anchoring Effect网易企业邮箱： 王东1973年，卡纳曼和特沃斯基锚定效应 是一种重要的心理现象。就是指当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候，会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视锚定人们对某件事的好坏做估测的时候，其实并不存在绝对意义上的好与坏，一切都是相对的，关键看你如何定位基点。基点定位就像一只锚一样，它定了，评价体系也就定了，好坏也就评定出来了。Northcraft和Neale(1987) 研究证实，在房地产交易过程中，起始价较高的交易最后达成的成交价比起始价较低的交易最终达成的成交价显著要高。此外，当人们被要求做定量评估时，往往会受到暗示的影响，如以问卷形式进行调查时，问卷所提供的一系列选项可令人们对号入座，从而使人们的回答受到选项的影响。现实中的锚定效应原因在于人类非常不喜欢“悬空”的东西。一个数字是多是少、是高是低、是贵还是便宜，人类只有比较之后才知道。与打折有着异曲同工之处的是小商店的讨价还价，一件衣服如果标价800元，消费者就会以800元为基准进行还价；如果标价500元，消费者就会以500元为基准还价。所以，当大家了解了“锚定效应”之后，相信大家就知道了打折为什么会如此频繁地使用，也知道打折到底有没有效果。举例1有两家卖粥的小店,左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川