2013职能部门非统一量化绩效指标分解.docxVIP

办公室1、办公设施完好率办公设施完好率即对主要办公设施进行检（抽）查，完好的办公设施除以所检（抽）查办公设施总和。2、年度失窃次数本年度被发现失窃次数之和。本年度提出合理化建议数3、合理化建议人均提出率＝—————————————　　　全厂职工人数　已采纳和实施数4、合理化建议落实率 ＝　——————————————　　本年度提出合理化建议数5、内部顾客满意度：95％人资部　经有效评价合格的人数　职工培训有效性评价合格率　＝——————————————　 接受有效性评价的总人数　全厂职工年内接受培训的总时间（学时） ２、年度人均接受培训时间　＝　——————————————————　　全厂职工人数　 内部培训完成项目＋外出培训完成项目３、培训计划完成率　＝———————————————————　 内部培训项目＋外出培训项目　4、特殊工种/工序资格一次评定合格率对特殊工种/工序需要进行资格评定的人员，可以采取抽查几批的办法，对每批计算出一次评定合格率，再把几批一次评定合格率相加除以批次之和。5、内部顾客满意度：95％　采购部1、计划按时完成率采购部计划完成率＝按时完成计划数 / 应完成计划数个人计划完成率＝按时完成计划数 / 应完成计划数影响因素：a.计划要求时间不合理；b.一份计划包含多项物资，其中一项没有完成，记为该计划没有完成。2、按时交付率统计方法：原材料、备品备件按