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2012年社会工作者考试：初级社工实务练习题及答案 一、单项选择题 1.社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是( )。A.评估B.预估C.接案D.计划E.介入2.治疗性沟通是指( ) A.了解服务对象的问题和需要B.交流双方对服务对象的问题的看法C.介绍社会工作机构的功能D.交流对社会工作者角色的看法和期望E.通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的3.面谈中做好倾听最重要的方面是 ( )。A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注B.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法C.全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述D.倾听时不公要“听”，还要有“参与’’，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应E.在听服务对象叙述的时候，注意服务对象的语言及相关肢体语言，分析其未表达出来的意思，及其语言中可能存在的不真实信息4.在社会工作程序中预估处于( )。A.接案之前B.接案后，正式展开服务之前C.计划之后，介入之前D.介入服务后，评估之前E.结案之前5.在制订服务计划阶段，定义目标是指 )。A.解释目标的词义B.已经解