翰威特咨询《人力资源管理趋势研究》200页.ppt

人力资源管理趋势研究培训材料 翰威特咨询（上海）有限公司 2010年2月 自我介绍 本次培训后…… 您将对未来人力资源管理趋势有基本理解 您将了解人力资源管理的工作侧重与过去存在哪些不同 您将了解人力资源管理的常见组织形式，尤其是共享服务模式和流程管理模式的管理理念及应用案例 您将了解未来人力资源管理趋势下对人力资源从业人员的能力提出哪些新要求 您将了解如何对人力资源效能和工作有效性进行监测 …… 人力资源管理趋势培训日程安排 目录 人力资源价值定位及未来发展趋势 人力资源的价值和角色 未来人力资源发展趋势 未来人力资源管理组织模式 未来人力资源能力要求 人力资源监测和审核 人力资源效能监测体系 人力资源有效性审核 目录 人力资源价值定位及未来发展趋势 人力资源的价值和角色 未来人力资源发展趋势 未来人力资源管理组织模式 未来人力资源能力要求 人力资源监测和审核 人力资源效能监测体系 人力资源有效性审核 翰威特对人力资源管理的观察结果 通过对全球顶尖公司的人力资源工作进行观察，我们发现… HR需要从创造供应转移到创造需求 随着越来越多的成果通过信息技术、呼叫中心、或者人力资源外包来进行交付，人力资源管理正越来越脱离实际 一个没有落地方案的人力资源战略只是一个愿望；一个缺乏人力资源战略指导的方案则是浪费时间 技术虽然很重要，但不能过分迷信它 HR人员需要更多的分析能力、谈判技巧、多元化思想、个人影响力和勇气。 人力资源管理的核心命题 人力资源管理的核心命题是： 什么是价值？ 我们如何创造价值？ 谁对价值创造负责？ 如何评价创造的价值？ 人力资源的价值 价值的判断标准是：能够为企业带来增值，使得企业经营者认可并愿意不断接受 满足期望仅仅是需要的服务，而非被经营者渴望的价值产出 人力资源的发展方向 人力资源管理人员面临的挑战 什么是价值？ 为经营业务贡献更多的价值 构建合适的人才和组织能力 驱动市场竞争优势 基于战略价值创造的人力资源方向 目录 人力资源价值定位及未来发展趋势 人力资源的价值和角色 未来人力资源发展趋势 未来人力资源管理组织模式 未来人力资源能力要求 人力资源监测和审核 人力资源效能监测体系 人力资源有效性审核 人员和人力资源战略建立框架 未来人力资源管理如何创造价值 未来的人力资源管理：有利于提升人力资本价值产出的核心流程 人才供应链 具有价值产出的人才供应链管理流程包括 由单一机构或人员负责整体流程 人才供应过程：从基础到价值驱动 传统人才供应链与基于价值的人才供应链的主要差异关键点 基于业务领域需求/职能部门要求的人员需求审批与管理机制，缺乏基于公司战略的系统性思考与判断。 缺乏对于人才结构的系统性考虑，未充分关注各专业层级人才的分布，可能导致人才的培养和晋升关注不均。 对于人才管理结构的管理更多依靠公司管理职级限制和高层管理人员的个人意志。 公司对人才的获取计划是分散的、基于个别岗位和部门需求实施的。 公司对人才的筛选基于传统的甄选手段，在不同人才群体的测评方式未体现显著的差异性 基于公司战略的系统性人才规划和需求管理机制，确定核心人才及相应需求规划与年度计划，充分考虑公司整体需求。 基于公司战略与业务发展需求，构建各人才序列群体的人员结构要求，实现人员的梯次管理 基于公司战略与业务发展需求，确定人员的管理结构要求，实施动态监控与结构性调整。 基于公司人才规划与结构需求，分析现有人才群体状况，制定人才获取策略。 基于人才需求的不同标准的多样化测评手段，且在不同招聘对象时采取个性化的方式 什么是人才规划？——有效地配置人力资源 几个核心工作： 人才质量规划－要什么样的人？ 人才数量规划－要多少这样的人？ 人才动态管理机制的建立－如何找到、吸引并保留住这样的人？ 为什么要进行战略性人才规划（WFP） 人才规划是所有人力资源管理活动的基础——人力资源相关活动对公司的正面影响 思考与讨论（5分钟） 战略性人才规划等同于定岗定编吗？ 战略性人才规划与岗位定编的关系 翰威特战略性人才规划的观点 人才规划帮助企业获取未来需要的核心人才供应，并进行人员配置，一般依照如下步骤进行 战略性人才规划框架 什么是公司战略 三种不同的战略定位 把人才规划与公司战略规划紧密结合起来 以未来为导向，根据战略分析关键职位 人员数量规划的信息准备 人员数量规划信息来源于两个方面，一个是历史、当前及未来预测的数据信息，另一个是管理判断； 数据预测，所需数据信息包括： 与员工数量有关的业务和人员的历史数据； 对将来业务发展情况的预测数据； 基于数据的预测是建立在公司业务模式、人员效率、人员能力不会发生根本性变化的假设基础上的； 管理的判断：管理判断会对数据预测的假设条件进行修正，从而使得人员数量规划更符合企业的实际； 市场上的人员数