2015关于导游证考证的相关信息.docVIP

关于导游资格考试的相关信息 导游的定义 导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员。要求如下： 从事导游业务的资格：按规定参加导游资格考试，取得导游证。 从事导游活动的前提：经旅行社委派。 导游业务活动内容：向旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务。 二．游人员管理条例》规定： 凡希望从事导游业务活动的人都必须按照相关参加导游人员资格考试，考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省,自治区，直辖市人民政府行政部门颁给导游人员资格证书。 导游人员资格考试的条件 （1）.国籍规定：参加导游人员资格考试的人必须是具有中华人民共和国国籍的公民。 （2）.学历条件：报考者应具有高级中学，中等专业学校或以上学历。 （3）.身体条件：报考者须具有良好的身体素质，能适应导游工作的需要。 （4）.知识，语言条件：参加考试者必须具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力。 2.考试与培训分开原则：导游人员资格考试坚持考试和培训分开，培训自愿原则。 （1）.按工作区域划分：海外领队，全程陪同导游人员（简称全陪），地方陪同导游人员（简称地陪），景区景点导游人员。 （2）.按语种划分：中文导游(包括普通话，方言，少数民族语导游)，外文导游（常用语种主要包括英语，法语，日语，韩语，俄语，德语）非通用语种主要包括两个语种群：一为欧洲语系，主要包括西班牙语，葡萄牙语，捷克语，阿尔巴尼亚语，波兰语，塞尔维亚语等；一为亚非语系，主要包括阿拉伯语，朝鲜语，印尼语，越南语，马来语，缅甸语，泰国语，僧迦罗语，豪萨语，斯瓦西里语等。 3.按技术等级划分：初级，中级，高级，特级导游。 导游资格考试 准备考试资料 导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中，外文考生在进行笔试答卷时，一律使用中文答卷;进行口试时用所报考试种应试。 考试的项目和科目 导游人员资格考试由笔试和口试两部分组成。 （1）.笔试内容： 《全国导游基础》《导游业务》《旅游方针政策与法规》《导游基础》 （2）.口试部分： 模拟现场导游及导游服务能力问题回答。 二．导游考试报名手续 一.报名程序 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。 2. 出示本人身份证，高中以上学历证明原件及复印件各一份。 3. 提交健康卡或市级以上医院开的健康证明。 4. 交本人近期一寸彩照4张。 二.必交费用：考务费400元/人。期(外语导游600元/人。期) 可选择费用：1.培训费 400元/人。期2.教材费：120元/套 三.时间安排：五月报名（第一次）7月15号考试 八月初开始报名（第二次） 12月初考试 四.培训考试内容：笔试和口试 ①笔试内容：200分 政策法规，导游业务 100分，全国导游基础知识 100分。 ②笔试类型：笔试试卷全部采用标准化命题，题型分为单项选择题，多项选择题，不定项选择，判断题四种类型，每张试卷共100道题。考生一律使用涂题卡，答题时间为100分钟。评卷采用读卡器自动阅卷，自动计分。 口试内容：100分 景点讲解 55分，应变知识问答(三道题)45分 三．外语导游考试 1.外语导游考生报考除应考的科目外，另加外语笔试；口试部分包括景点讲解（外语讲解）和应变问答（中文解答）两种方式，满分为100分。 2.普通话导游报考外语导游资格的考生报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。 四．录取方式：考生三科（两科笔试，一科口试）成绩均达到60分以上包括60分者为合格，有一科未达到60分即为不合格。 五．导游考试备考计划 1.笔试部分 笔试科目严格按照考试大纲的要求来，必须认真看书。 2.口试部分 现场导游考试测试要素包括一下6个方面： 语言表达：主要考察考生的基本语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用。 仪表、仪态：主要考察考生的仪容仪表和对礼仪的运用等。 景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的掌握，讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。 导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用。 应变能力：主要考查考生处理突发事件和特殊问题的能力。 口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间的口头互译能力。 六．全国导游人员考试 1.全国导游人员资格考试科目为：导游基础知识、政策和法规、导游实务、汉语言文学知识、现场导游。以上各科分值均为100分，每科考试时间（除现场考试）2小时。 2．报考外语导游的考生考试科目为：政策和法规、导游实务、导游基础知识、外语现场导游。 3．报考外语语种导游的考生，笔试科目与报考中文导游的考生一样，但现场导游考试不需使用所报考的语种应试。 4.全国导游资格报考指南 A.笔试考试书籍资料：《导游基础》、《导游实务》、,《