09第九章档案的利用服务.pptVIP

第九章 档案的利用服务 * 辽宁师范大学信息管理学系 档案管理学基础 * 辽宁师范大学信息管理学系 档案管理学基础 第一节 档案利用服务工作概述 一、档案利用服务工作的含义 档案工作总的目的，是提供档案为社会服务。为了实现这个目的必须做一系列的工作，其中直接传递档案信息为党和国家各项工作服务的环节，称为“档案的利用服务工作”，或简称“档案利用工作”，又称“提供利用”。 档案利用工作的基本内容，就是介绍和报道馆（室）藏档案的内容和成分，通过各种方式为利用者实际提供文献材料和情报信息，进行咨询服务。 要明确“利用档案”和“档案利用工作”的区别。 “利用档案”是指利用者为解决某种问题而使用档案； “档案利用工作”是指档案馆（室）为满足需要向利用者提供档案材料的一系列服务工作。 二、利用工作在档案工作中的地位 档案的提供利用是档案工作为社会服务的直接手段，它是兼承档案工作内外关系的一个重要环节，在档案工作中占有突出地位。 具体表现为三方面： 其一，利用服务工作代表整个档案工作成果直接与各项工作发生信息传递、文献提供和咨询服务的关系，集中地体现了档案工作的目的，方向和作用。它是档案工作与各项工作联系的窗口，其水平质量的高低是衡量档案馆业务开展的程度、工作好坏的主要标志。 其二，利用服务工作在一定程度上体现了各项工作利用档案的需求，