2015产品常见问题答疑.docVIP

欧达摄像机常见问题答疑 问：电池的充电时间应该多久？ 答：前三次的充电时间不少于5小时，以后的充电时间不多于12小时。正常充电在3小时左右。 问：为什么机器突然间模糊了？ 答：请检查一下是否拨到了微距的按键，检查镜头是否有脏污，如有脏污请用专业柔软的布轻轻擦拭。 问：打开夜视辅助灯后拍照始终是模糊的。 答：当夜视功能打开后，机器自动关闭防抖功能，建议夜视功能下用三角架固定拍摄。 问：为什么用不了闪光灯？ 答：检查电池电量，当电池电量到最低值时，无法开启闪光灯。 问：变焦时听到有声音是正常的吗？ 答：变焦时我们听到电磁圈产生磁极推动镜头杠杆移动所发出的声音是正常的。 问：变焦时为何会显得模糊？ 答：变焦后我们的摄像机有个自动聚焦功能，每变焦一下必然会使机器自动去调焦，这个过程可以通过减缓变焦的速度加以控制。 问：开闪光灯后反而效果更差。 答：在光线不弱的情况下强行开启闪光会使闪光灯的光线与周围光线发生冲抵，此时应关闭闪光灯。 问：摄像时为何无法开闪光灯？ 答：闪光灯仅仅为捕捉静态画面时灯光不足短暂的补光现象，在摄像过程中，它是一个连续记录的过程，因此无法补光。 问：为什么我的电池只能拍不到100张的照片？ 答：在使用闪光灯后，电量会大大消耗，减少了拍照的张数，同时建议不要长时间开启机器，即开即用，不用即关。 问：为何在电脑上播放视频非常迟钝。 答：我们的摄像机为高清摄像，分辨率在720P以上，需要电脑在独立显卡128M以上的配置才可以流畅播放。 问：为何机器所带视频功能无法使用？ 答：目前我们部分机型的网络视讯功能仅支持WINXP操作系统。 问：为何在太阳光下拍出的照片发黑？ 答：我们要尽量避免在背光下拍照片，可以通过选择机器的背光模式加以改变。 问：连接电视无法显示？ 答：请检查视频线是否连接好电视的输入端口、HDM端口，如已经连接请选择AV模式。 问：为什么照片在相机里面可以查看，在电脑上无法打开？ 答：出现这种情况是SD卡中病毒所导致的，正确的方法是先找个有电脑经验的人先把SD卡内的照片拷贝到电脑里，然后把SD卡格式化以后变可正常使用。 问:有效像素才500W是不是太少了？ 答：不少，作为家庭用的照相机可以洗到最大14寸的相片，而家庭用一般洗的都是6寸或8寸，而作为摄像机，市面销售一般达到500万像素的摄像机销售价格都极其昂贵，甚至更多的摄像机不具备拍照相或者洗照片的功能；并且我们的有声摄像同样可以达到高清摄像及刻录光盘，家庭使用完全足够 问:功能那么多，会不会坏？ 答：作为电子产品，经常使用反而不容易坏，长时间不使用反而容易坏 ，我们虽然具备了摄、拍、MP3、MP4的功能，但只有摄拍时使用镜头和感光元件，其余功能只是使用了它的存储、声音和屏幕显示硬件，而且机器的体积提供了足够的空间取支持和容纳这些硬件； 问:能洗多大的照片？能不能刻光盘 答：最大可以洗14寸-30寸（500万-1200万）可以刻录光盘 问: 一块电池能洗多少张照片?能摄多长时间？ 答：一般能拍：300张左右，能摄像1个半小时左右。卡越大，摄拍的时间和张数越多 问:存储卡能用多少次？ 答：可以反复使用300万次左右，定期格式化 问:LCD翻来翻去容不容易坏？ 答：使用的是锡包式双排线并列安装的转轴，就算每天翻转600次也可以不停的翻转3年，何况从世界上第一台摄像机出来就使用了旋转屏幕，如果容易坏就不会10几年都不改变了； 问:变焦是不是太小了？别人DV都是几十倍光变呢？ 答：不小，光学变焦拉近1倍 拉近的距离是3米，家庭使用一般摄拍都在20米左右或者更近，如果变焦过大，必须借助三脚架或遥控器才能拍出非常稳定清晰的画面，单靠手操作，光变过大画面会抖动模糊的非常厉害，最适合家庭使用又简单的光学变焦是10倍以内； 问:我们机器和DC和普通的DV有什么区别？ 答：相对于普通照相机，我们的摄拍一体机同样具备很好的拍照效果的同时具备了很好高清有声摄像效果，摄像时间更长，分辨率更高，刻盘效果更好，更多的相机摄像只能摄再半小时左右，而且不能刻盘；相对于摄像机，我们机器具备了很好的拍想效果，而且摄像同样可以达到高清并刻盘，而更多的摄像机不具备拍照或洗相片的功能，如果摄像机像素达到500万，它的零售价格至少再6000元以上. 问:售后是不是方便、怎么保？ 答：全国联保，有任何质量问题凭检测报告，按三包质保； 问:能不能扩展？ 答：可以扩展，存储卡摄像机是一个趋势，可扩展的容量也越来越大，逐步的会取代硬盘、光盘、DV带。因为存储卡容量越来越大，更安全，不容易丢失数据，存储更方便