物业公司小区创优实操培训.pptVIP

创 优 实 操 主讲人：孟凡向 第一节 准 备 阶 段 一、项目内部初评 初评应该是有计划进行的，应确定以下因素： 1、牵头部门 2、会议形式 3、检查标准 4、检查分组 5、实施初评 6、解决方案 二、项目持续改进 从项目初评到缺陷整改过程的长短和效果的优劣是由企业实力决定的 。无法用尺度去计量，只是由检查人员的能力和态度决定缺陷的数量和频次，而企业资源则决定着问题的整改程度及结果。 二、项目持续改进 在缺陷整改时应考虑以下问题： 1、整改效果 2、整改成本 3、整改时间 4、整改技术 5、其他因素，包括组织人员、具体操作等 三、企业接待迎检 1、汇报工作 汇报工作包括提供资料的准备，汇报现场的布置、汇报人员的准备 三、企业接待迎检 1）提供的资料一般包括创优项目汇报材料、 创优方案、迎检总目录、企业规划。一式10~15份为宜 2）汇报现场的布置 ：做到整洁、明亮、舒适，能够烘托出创建的氛围，应该将创建资料全部摆放、存放在此。 3）汇报人员一般是项目负责人，要求对项目的基本情况和创建准备工作熟悉 三、企业接待迎检 2、现场陪同 企业准备现场陪同工作应注意 ： （1）分清主次 （2）准确分工 （3）多记少说 四、企业事后整改 企业应对考评中提出的问题进行分析并加以解决。定期对创优项目进行自检，通过举一反三来实现综合管理的持续提高。 第二节 创优达标的“硬件”准备 一、“硬件”定义 “硬件”定义：“软件”运行的环境，包括楼宇建 筑及配套设施、设备。 二、硬件准备 一） 共用设备 1、 共用设备包括供电设备、给排水设备、弱电设备及设施、 消防设施及设备等 2、 应注意事项： 1） 首要检查的设备是否正常运行，这是在创优检查中的重点，也是创优“硬件”准备其它工作的基石 。 2） 设备设施安全防护措施齐备 。 3） 设备房整洁，设备房内无杂物 ：包括设备房地面墙面平整；设备油漆完整，无锈迹 4） 细节上的准备，例如设备的标识、标牌清晰；管理制度上墙；配电房、水泵房和消防中心等有系统图。 一） 共用设备 供电设施设备 1、 配电房： 1） 防鼠措施。设备房门口设置挡鼠板，要求50cm高，表面光滑，材质坚硬。电缆穿墙孔应规则、用防火材料封闭。 2） 防水措施。电缆沟内没有积水。设备房墙壁无渗水，配电房地势较低时应在门口建门槛。高压电缆进户处也应封闭。 3） 防虫措施。对于有窗通往室外的，应有细纱窗。 4） 防火要求。配电房房门为甲级防火门并配有闭门器，防火门关闭灵活且可自动关闭。在易于发现的位置配有灭火器（适用于扑灭电器火灾）。配电房内有自动灭火装置。 5） 机房整洁，无杂物。地面墙面平整，干净。在此应注意施工时留下的孔洞必须加以封盖。高压、低压操作工具摆放整齐、有序，方便取用 一） 共用设备 6） 配电柜：柜面清洁无灰尘、无锈迹，指示灯指示正常，开关状态正确，联络开关机械连锁、电器连锁工作正常，柜门关闭严密。抽屉式开关柜要求推入或拉出灵活，其机械闭锁可靠。电容补偿柜自动、手动工作正常，无功补偿有效，功率因数0.90以上。各计量表（电能表，电流表，电压表）计量正确，无过负荷现象，三项电流无不平衡现象。 柜内无明显灰迹，各连接件螺丝紧固，电缆标识正确，母排绝缘层完好，项序标识正确。柜内各电器元件无异常噪音。 7） 标识正确。配电房有标识；开关柜功能标识正确；指示灯标识正确；附属工具有标识；有高压危险标识；配电房有高压系统图、低压系统图；建议用黄色油漆画出设备区；对于变压器应对其运行状态进行标识。 8） 安防。配电房接地排呈环状，安装“横平竖直”，有黄绿相间油漆。配电柜柜体接地良好；配电柜前后铺有绝缘胶皮；有绝缘鞋、绝缘手套。 9） 强电井 电井标识正确；强电井内整洁且照明良好；开关箱标识正确。 一） 共用设备 2、发电机房 1） 机房环境。机房环境整洁，无灰尘；发电机无锈迹，脱漆；有防噪音措施。 2） 发电机。转换开关处于自动状态。发电机手动、自动可以 启动（蓄电池电量充足、冷却水水质好，机油油质、油量符合要求等）。发电机无漏油、渗油和漏烟现象；运转时各指示表指示正常。 3） 安防：喷雾（co2）系统正常；配备灭火器(可扑灭油、电器火灾)；油箱底部有沙池并有干沙。 一） 共用设备 弱电系统 弱电系统包括：监控系统、车场系统、对讲系统、综合布