联通公司新人年中终总结.docVIP

2011年度个人工作总结 白露 2011年5月经过层层选拔，我进入到中国联通公司荔波县分公司，光荣地成为荔波联通的一员。进入公司几个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在2011年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。 一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力 学习是一辈子的事情，我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。我学的是旅游管理专业，对联通前台工作方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。 　二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责 　进入公司后，按照领导安排我负责营业厅的各项工作。在工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。日常营业工作中，我本着敬职敬业、认真负责态度对待每位顾客。不将自己的私人感情带到工作中，经过一段时间的努力我的