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关于员工礼仪与企业形象的联系 如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为每个人适应时代发展、实现个人进步、促进企业和谐的重要因素。我们既是社会中的普通一员，又是集团公司的主体，代表金沂蒙的企业形象，因此，提高后勤行政人员的文明礼仪素养，对提升集团职员的整体形象、加强员工队伍建设、倡导文明和谐的社会环境都具有非常重要的意义。 在日常生活和工作中，礼仪可以够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，只有做好应有的礼仪才可以为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满足的地位。 公关礼仪对企业形象的塑造作用主要表现在以下四个方面: 第一，公关人员的举止言行、衣帽服饰等符合公关礼仪的要帮求，不仅反映出个人，并且某种程度上也代表所在企业的形象，是社会形象的一种外显方式。 公关人员与公众看见面时适时得体的衣着妆扮、言谈举止和体姿动 态往往形成照耀公关活动的 光环，这种 光环的亮度或强度则取决于各种礼仪的具体表现是否恰到好处。恰到好处的礼仪不仅令公众产生信任和好感，并且会使合作过程布满和谐与成功。界 相反，假如公关人员蓬头垢面，缺乏素养，公众便可可以会联想到企业整体素质的低下，不会有坚强的