岳阳市十一黄金周旅游工作总结.docVIP

岳阳市“十一”黄金周旅游工作总结 2014年“十一”黄金周是《旅游法》正式实施一年后，国务院出台《关于加快发展旅游业若干意见》和成立旅游工作部委协调会议后迎来的第一个黄金周，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，在省旅游局的精心指导下，各县（市）区及市直相关部门、接待单位精心组织、密切配合，旅游系统广大从业人员辛勤工作，市场高潮迭起，假日旅游成绩突出。 一、基本情况 1、旅游接待情况 10月1日—7日，我市共接待游客302.77万人次，同比增长20.17％，其中，一日游游客272.49万人次，同比增长24.3%，过夜游游客30.28万人次，同比增长3.76%；实现旅游总收入13.17亿元，同比增长27.86％。岳阳楼-君山岛景区接待游客22万人次，同比增长13.7％，实现旅游收入1100多万元，同比增长12.6％；石牛寨景区接待游客8.1万人次，同比增长80％，实现旅游收入2309万元，同比增长79％；湘阴鹤龙湖景区接待游客11.5万人次，同比增长21.8％，实现旅游收入7500万元，同比增长29.03％；五尖山景区接待游客10.6万人次，同比增长11.6％，实现旅游收入458万元，同比增长8.3％；星级乡村旅游点接待游客61万人次，同比增长42.3%，实现旅游收入2.7亿元，同比增长39.8%；南湖水上游接待游客1.5万人次，发出航班560个，实现旅游收入90多万元。 2、旅游咨询和旅游投诉情况 “十一”黄金周期间，市旅游局及各县（市区）、旅游景区坚持24小时值班，共接待游客咨询37人次，主要涉及旅游景区游客人数、接待能力、气候情况、运载能力、旅游线路和优惠政策等问题；接待投诉6起，值班人员均作了详细解答或及时处理，没有发生群体性事件和重大投诉事项。 二、主要特点 综观今年我市“十一”黄金周假日旅游，主要有以下几个方面的特点： 1、特色旅游持续走高 为了让广大游客和市民欢度国庆佳节、品尝旅游盛宴，市内景区纷纷推出黄金周假日旅游大餐，大受游客欢迎，实现社会经济效益双丰收。 一是龙头景区带动作用更加明显。大力发挥龙头景区的带动作用，是我市旅游的一大亮点。岳阳楼-君山岛景区持续举办的背楼记免门票活动，从10月1-3日，有3300多人在5分钟内完整背下368字《岳阳楼记》，免票游景区，国家非物质文化遗立长乐故事会、巴陵戏也走进景区、亲近游客和市民。七天假期游客接待量和旅游收入再创新高。 二是欢乐祈福游再度繁荣。“十一”黄金周，正值建国65周年，为突出历史宗教文化旅游品牌，推出了一系列特色活动。圣安寺景区、东山古寺景区、五尖山景区、大云山景区、南华寺景区推出以“祈福”为主题的特色旅游项目和优惠活动，吸引了大量来自全国各地的游客到此祈福，寺庙、道观香火不断，共同祝愿我们祖国繁荣昌盛，祝愿中华民族复兴的“中国梦”早日实现。 三是红色游人气旺盛。9月30日，是全国人大颁布的烈士纪念日，我市红色旅游资源丰富，日渐成熟的红色旅游成为假日旅游的热点。平江起义纪念馆景区、任弼时故居景区、湘鄂西革命根据地景区、每到都吸引大量游客前来“品读红色史诗，缅怀革命先烈”。为游客提供了一道丰盛的精神大餐。 四是生态游反响热烈。我市绿色生态旅游以其纯净的空气、绿色的环境吸引了大批游客。“岳阳，一座可以深呼吸的城市”体验活动得到延伸。五尖山、幕埠山、福寿山推出“重阳登高节.快乐低碳行”为主题系列活动，6501景区推出沙漠帐蓬节、石牛寨景区推进“献爱心、沸水桶挑战赛”和漫步玻璃高空桥活动，为户外运动爱好者提供了一次亲近自然、感受自然的好机会，活动现场到处洋溢着节日的气氛，五颜六色的帐篷把江南大漠点缀得更加耀眼夺目，放眼望去，人头攒动，笑脸盈盈。 五是乡村游持续火爆。感受乡村气息，体验农家生活，一直是我市的旅游热点。生态垂钓，采摘篱园，养生休闲等趣味活动使游客畅游其间，尽享回归自然的乐趣。“十一”期间，我市虹宇生态园、“上山下乡”、鸟语林、华容人家等乡村旅游点车水马龙、宾月盈门，让游客体验我市新农村生活，感受新农村建设成果，参与“享田园风光，游将军故里，访古镇人家”和“品湖鲜、吃螃蟹”活动，真正体验“舌尖上的乡愁”。 2、自驾游呈井喷式增长 今年“十一”黄金周，受政策、天气各种宜行因素影响，自驾游呈现井喷式增长。来自五湖四海的游客络绎不绝，各地自驾车川流不息纷纷涌入岳阳。以休闲度假为目的的客人、重复游客人继续增多，来岳阳旅游选择自驾已成为最主要出游方式之一。与往年相比,不仅周边省市的自驾游数量激增，更有不少来自北京、河北、河南、广东、江苏、重庆等较远省市的自驾车游客。从10月1日起，我市通往各景区的干道上车流量大增，君山野生荷花世界、临湘五尖山、平江石牛寨、湘阴鹤龙湖、岳阳张谷英等景区停车场的利用率都达到极限，不少车辆都挤占了主要交通干道。10月3日，君