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如果您需要更多的案例：请您移步本站下载。 《电子商务案例分析》 B2C模式下的天猫 报告人 班级 学号 报告时间 2013 年 6 月 12—2013 学年第二学期  案例分析：天猫商城 一 关于B2C模式的概述（不少于300字） B2C模式的定义。 指的是企业通过互联网向消费者提供服务的一种新型的消费方式。 B2C模式的分类 综合类B2C网站，如阿里今年刚推出得淘宝商城、还有门户网站新浪得商城频道。此类网站得特征，主要是为各类商家提供一个在线出售自己商品得平台，利用平台得大流量，给自己带来潜在得客户，从而得到收益。 垂直行业B2C网站，诸如：当当、卓越亚马逊、京东商城、等等。此类网站得特征，即为把商品分门别类后，选出更适合做网购得商品，从而为此搭建一个销售平台，如京东商城专卖电子数码产品。 B2C模式的特征 商品完全通过网络的方式进行交易，从消费者到网上挑选和比较商品、网上购物支付、物流配送以及售后服务。都是通过网络完成的，不存在当面的交易。 天猫的概况（不超过1000字） 天猫的基本情况 天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全