2015团队发展.pptVIP

团队发展基础TEAM DEVELOPMENT BASICS 目 标 讨论团队发展的基础 了解团队发展四个阶段的行为特征 了解高效团队要素 辨别高效团队成员与低效团队成员的行为特征 评估你的团队成员风格 团队的定义 团队是一个有着共同目标，对整个生产或进程负责的，共同工作并共同产生高质量结果的群体。 你是一个团队成员还是一个工作团体的成员? 工作团体与团队调查 阅读以下八个等级中两种描述，并决定哪个描述最接近你的团队的实际情况。请在最合适你的等级上打一个“×”。 团队合作的优点 提高生产效率 提高员工的精神面貌 改善服务水平 提高质量 节省开支 不断改善 更好的团队交流 高效团队的特征 有共同目标 有领导 坦诚交流 互相尊重 低效团队的特征 有挫折感 易抱怨和发牢骚 队员之间不良的竞争 单独工作 角色模糊 无效率的会议 创造力下降 外界的帮助运用不当 传球练习 比赛哪个小组完成的最快 请各小组介绍是如何完成的，在团队合作的过程中有何体会 穿插提问：在成功完成之前，是否经历了这样的过程：讨论方案、意见分歧/争执然后统一意见、方案在不断变化/改进、是否所有人员都参与并发挥自身的作用等， 在白板上写下要点 团队发展各阶段特点 团队发展的阶段 团队成员一般感到非常兴奋，并对共同工作的 前景充满热情。 团队成员在同事面前对工作表现出拘谨。 团队成员开始学习其