浅谈护理管理者的影响力课件.pptxVIP

考务上半年工作总结浅谈护理管理者的影响力授课教师：中南大学湘雅医院 蒋冬梅主要内容3241领导艺术什么叫影响力管理技巧提高非权力性影响力什么叫影响力影响力能够影响他人或群体行为和决策的能力。1、权利性影响力权利性影响力①法统影响力: 合法职位所形成;②胁迫影响力: 害怕被处罚而产生;③奖赏影响力: 希望得到奖励和酬劳而产生。权力性影响力属于强制性影响力的一种，它随权力、地位而产生，也随权力和地位的消失而消失。2、非权力性影响力(自身影响力)非权力性影响力(自身影响力)①专家影响力: 拥有专家知识, 技术和特殊专长, 赢得他人遵从而产生的影响力。②榜样影响力: 个人的人格、行为、态度表现令人敬佩而形成的影响力。③资讯影响力: 具备对他人有特殊价值的资讯而形成的影响力。④德高望重影响力: 个人受到敬仰而产生的影响力，他的言行、道德风范是大家公认的“偶像”。提高非权力性影响力弗洛伦斯?南丁格尔非权力性影响力构成的四大要素品格因素道德,品行,人格,作风才能因素才干和能力知识因素丰富的知识,特殊的专长感情因素人与人之间的感情关系提高非权力性影响力非权力性影响力构成的四大要素品格因素道德,品行,人格,作风才能因素才干和能力知识因素丰富的知识,特殊的专长感情因素人与人之间的感情关系提高非权力性影响力品格因素科学的世界观、人生观、苦乐观。 人生的价值，应当看他贡献什么，而不应当看他取得什么。 当