2015管理心理学3.pptVIP

第二节 古典管理理论的形成 时代背景 理论特点 主要代表人物 古典管理理论——韦伯（M.Weber）的行政组织理论 权威类型 传统权威：传统习惯的信念 超凡权威：个人魅力的影响 法理权威：对共识规则的认同 理想行政组织制度 职务服从；等级制度；固定权限；契约受命；资格确认；货币报酬；职业唯一；上级评价；职位非私有；严格纪律 行政组织体系理论 乔治·埃尔顿·梅奥（George Elton Mayo） 原籍澳大利亚，后移居美国。 曾获逻辑学和哲学硕士学位，后来又学习了医学，并进行过精神病理学的研究。 １９２６年进入哈佛大学从事工业研究，不久,参加了有名的霍桑试验 于１９３３年和１９４５年分别发表了《工业文明中的人性问题》、《工业文明中的社会问题》，在这两本书中总结了霍桑试验的工作，阐述了他的人际关系学理论。 人际关系理论——马斯洛（A.H.Maslow）的需要层级理论 五级需要层级理论 生理和物质的需要 安全的需要 感情和归属的需要 地位和尊敬的需要 自我实现的需要 前一层级需要满足，后一层级需要就会出现 第三节 西方现代管理理论 代表学派 行为科学学派 管理科学学派 社会系统学派 权变理论学派 决策理论学派 经验主义学派 企业中的非正式组织 霍桑实验中发现小团体存在如下约定： 不能过于认真，否则就是出风头； 不能过于懒惰，