(联通存费送费及存费送业务优惠活动常见问题.docxVIP

联通4G存费送费及4G存费送业务优惠活动常见问题一、活动常见问题： 1.满足什么条件的用户可以参加本次优惠4G存费送费/4G存费送业务活动？ 答：后续无未生效续办合约，且处于正常使用状态的以下用户：（1）联通3G基本套餐/iPhone套餐、4G全国套餐单卡或合约到期用户可办理存费合约；（2）存费送机、购机送费、存费送费、存费送业务四类合约用户，可于合约期内提前续办存费合约。在网三年及以上的上述用户，可以享受1元优惠，仅需预存1元即可办理此合约；入网两年及以上的上述用户，可享受3折优惠，仅需预存36元即可办理此合约；入网一年及以上的上述用户，可销售5折优惠，仅需预存60元即可办理此合约。（3）入网不满一年的上述用户，可办理全价存费合约。如果您原来是2G或3G套餐，则部分情况会导致无法办理2、我办理了存费送费/送业务合约，合约何时生效？答：若您的号码目前没有合约或合约已到期，则该存费合约自您办理成功的次月生效；若您的号码有未到期的存费送机/购机送费/存费送费/存费送业务合约，则该合约自您当前合约结束后的次月起生效，前后合约期无缝衔接。?3、我原来合约还未到期，办理此合约计划后，合约期如何计算？套餐有何变化？答：如果您原存费送机合约期未结束，则您成功办理后需先履行完原有合约，新合约在原合约结束后自动生效。履行原合约期间，套餐档位不能低于原套餐档位；合约到期后，自动变更为您办理时选择的套餐