第十五章企业组织设计的实现-同济大学经济与管理学院.docVIP

第十五章 企业组织设计的实现 一、本章案例讨论题参考解答 1、试评价云南白药集团改革的不足之处，如何改进？ 答：云南白药集团在外部环境的竞争加剧的情况下，进行了薪酬制度的改革，总体来说，云南白药集团的薪酬设计的实现是成功的。 但不足之处是仅仅对薪酬结果进行评估，没有对薪酬改革过程本身进行评估，没有衡量这次改革的成本。 组织设计实现的成本包括组织成本和个人成本。组织成本包括资金、时间等，个人成本是指组织成员的心理或情感上的付出，如紧张、焦虑、自信心下降、人际关系受到损害等。 对组织成本的评估有助于企业在未来进行组织设计和实施时，对改革所需要的资源做出更准确的估计。忽视成本的评估容易导致企业对新方案收益的高估， 因此，云南白药集团对改革的成本进行评估，以便指导下一次的改革方案。 2、云南白药集团是如何克服改革的阻力的？你认为还可以采取的克服阻力的措施有哪些？ 在准备阶段，云南白药通过个体访谈、集体座谈会和大规模调查问卷的方式了解员工的想法，传递改革的信息，让员工对改革的必要性、改革的目的和步骤有清醒的认识。 在实施阶段，投入了很大的精力和财力，请名校专家组进行咨询策划，高管人员的全程跟进，那一段时间达到“大会讲、小会讲”的程度。 在协调机制方面，云南白药不仅进行薪酬制度的改革，与之同时完善了人力资源的基础工作——工作分析与岗位评价，还进行了考核的改革，随后对招聘和晋