訓練與發展-崑山科技大學ePortfolio.pptVIP

第 7 章訓練與發展 張緯良 思科網路全球會 訓練與發展 訓練的種類 評估訓練需求 設定訓練目標 擬定訓練計畫 訓練的實施 評估訓練成效 訓練的種類 依訓練對象分 依訓練時機分 依職位高低 訓練的種類 依訓練對象分 新進人員訓練、在職員工訓練 依訓練時機分 職前訓練、在職訓練、職外訓練 依職位高低 員工訓練、管理者發展 訓練的程序 評估訓練需求 任務分析：新進員工、職位調整(職前訓練) 績效分析：能力不足 新設備、新作業方式的引進 組織流程再造、組織精減帶來的變動 配合員工生涯發展規劃，增加員工智能 提供員工福利 設定訓練目標 作業績效的改善 態度與價值觀的調整 提升個人生產力 提升組織整體績效 擬定訓練計畫 訓練內容、訓練方法、時間、師資、設備、教材、受訓人員、場地、行政支援等 時程：短期、長期；密集式、間斷式 師資：內聘、外聘 訓練實施 新進人員訓練 在職員工訓練 管理者發展 新進人員訓練 提供企業有關的基本資訓，協助員工順利成為組織的一員 訓練內容 公司歷史沿革與價值觀 公司組織結構與行政程序 與工作內容相關的部份 員工訓練常用的方法 在職訓練 操作示範與練習 角色扮演 講授與討論 視聽教學(含遠距教學) 程式化教學 模擬訓練 針對管理者發展的方法 工作輪調 個案研討 專案實習 管理競賽 企業外訓練 委外訓練 參與學術研討會 參與短期訓練班次 報考大學在職進修班次 評