退休人员服试题.docVIP

第二章,,,,就业服务和退休人员社会化管理服务,,,,试题填空题社区人力资源社会保障工作需要以（组织社区活动）为载体，紧密围绕人力资源社会保障工作中心任务和具体任务，以（人民群众）为主体，通过开展活动的方式进行人力资源社会保障工作宣传教育和政策咨询服务。根据活动载体的内容，可以将社区活动划分为（政治思想活动）、（经济社会活动）、（文体娱乐活动）。社区活动的基本特点（群众性）。（活动目的）是活动要达到的效果，是引导人们行为的主观动机。组织社区活动中，吸引群众的广泛参与，一要靠（活动内容），二要靠（活动形式），应兼顾两者的统一。政策宣传、咨询活动以（传媒）、（组织开展活动）、（基层管理服务工作）为载体的主要形式。通过报纸、广播电台、电视台开展宣传咨询活动属于以（传媒）为载体的政策宣传主要形式。政策宣传、咨询活动的方法是指为达到一定的政策宣传和咨询服务的目的而采取的符合（人们思想和行为活动规律）的手段。通过优秀的精神产品和健康的文化活动宣传引导群众，使其在愉快地环境和氛围中受到教育，提高思想认识属于政策宣传、咨询活动方法中的（寓教于乐）。社会工作的三大直接服务方法指（个案工作）、（小组工作）、（社区工作）。个案工作中较常用到的基本方式有（会谈）、访视、（记录）。（保密原则）即保守服务对象在专业关系中透露的信息，尊重服务对象的隐私权。个案工作的程序（申请和接案）、搜集资料与预估、（制定服务