乌海黑猫精制培训课程3－5S管理.pptVIP

乌海黑猫焦油精制厂培训课程 感谢各位领导、专家 莅临指导 ? 自我介绍 姓名：黄乃明 单位：乌海黑猫炭黑有限责任公司 职务：焦油精制厂厂长 职称：工 程 师 贯标宣讲 一、现代化企业必须具备的基础条件：1)? 一个精明的、有开拓精神和事业心的领头人； 2)? 一批高素质的、有团队精神的中层以上干部； 3)? 一群合格的员工； 4)? 一套现代化的管理体系。 二、??管理干部须知： 3标： GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 质量管理体系 要求 GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004 环境管理体系 要求及使用指南 GB/T28001-2001 覆盖 OHSAS18001：1999 职业健康安全管理体系 规范 4M：（质量保证制度4要素） Materials——选用符合规定要求的原料； Machines——合乎标准的厂房设备； Man——胜任的人员； Methods——按照即定的方法。 5S： 整理——清除不需要的东西 整顿——定置摆放 清扫——处于无垃圾状态 清洁——经常进行前三项工作，保持个人和环境的清洁 自律——养成良好的习惯。 6Sigma（美） 简尔言之是6个标准差，即3.4ppm，正品率为99.99966%。 是一种管理方法：可以使一个人或企业得到根本性改变。 是一个目标：世界级企业目标。 是一个卓越的管理系统：以顾客为关注焦点、以数据为基础、以统计技术为突破口。 三、三个国际标准的理解主线 1）三个基本点 不同点： 9001：关注产品质量； 14001 ：关注环境因素； 18001：关注危险源； 共同点： 遵守法律法规；持续改进； 三个标准之间的关系 2）为什么要贯标和贯标的目的： 1.???科学有效的管理手段 2.???推动法规和制度的贯彻执行 3.???提高质量、环境、职业健康安全管理的自觉性 4.???消除贸易壁垒 5.???提高组织的经济效益 6.???树立组织良好的信誉 3）三个管理标准的共同点 都是管理标准，以优化管理为目的，向各类组织提供标准化的管理模式和实施方案。 体系的构成相似，都按过程方法和PDCA模式建立体系。 有些要素可以兼容，如职责、文件、记录控制、培训、信息交流、纠正措施、预防措施、内审、管理评审等。 都是组织整体管理体系的一个部分，可以与组织的其它管理工作相结合，通过建立体系，使管理工作更科学、规范、有效。 都可以进行第三方认证。认证程序相似。 4）三个管理标准的不同点 承诺的对象不同：ISO9001是产品的使用者；ISO14001是对相关方；OHSMS18001是对组织的员工和社会。后两者受益的都是全社会，是人类自下而上的环境和安全。 管理的内容不同：ISO9001控制的核心是产品质量；ISO14001控制的核心是环境因素；OHSMS18001控制的核心是危险因素。 5）PDCA循环 6）ISO9000标准中质量管理八项原则多数适用于环境和职业健康安全管理 原则1 - 以顾客为中心 组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。 以顾客（环境因素、危险因素） 为关注焦点 方针、目标的确定； 领导和员工的工作出发点----行为意识； 过程的识别：环境因素、危险源辨识； 产品实现（合同评审、设计控制、采购、生产控制）；管理方案、运行控制； 监视和测量 原则2 -领导作用 领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 原则3 - 全员参与 各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来受益 原则4 - 过程方法 将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地得到预期的效果。 原则5 - 管理的系统方法 识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。 原则6 - 持续改进 组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标 原则7- 基于事实的决策方法 有效决策是建立在数据和信息分析基础上 原则8 - 互利的供方关系 　　　组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。 四、文件编写 WHY（为什么）； WHAT（解决什么）； WHO（谁做）； W